Keine Anmelde möglichkeit bei Onenote!

Sebastian Wolf2 · 8. November 2024

Hallo Zusammen,Ich habe ein Problem mich bei Onenote anzumelden und zwar kann ich nicht mehr auf OneNote zugreifen und auch meine Notizen und Bücher nicht darauf sehen.Ich kann mich im Web nicht bei Onenote anmelden dann kommt diese Meldung:Leider können Ihre Notizbücher zurzeit nicht abgerufen werden. Bitte versuchen Sie es später erneut.Referenznummer: ff7bc602-3313-419b-8e6c-6b7bb252bd1eAußerdem kann ich auf meinem Mac mich zwar bei der OneNote App anmelden allerdings öffnen sich meine Notizbücher nicht und diese sind grau und haben ein ! daneben.Auf meinem Samsung Galaxy S23 kann ich mich

spitzlbergerj

Hallo Solveig,

leider besteht das Problem immer noch.

Allerdings erscheint heute die Meldung von gestern nicht mehr, sondern nach dem Klicken auf den Button anmelden "flackert" es kurz und dann ist der Anmeldebutton wieder da.

Ich werde den Verdacht nicht los, dass die Live-ID, mit der sich OneNote anmelden will, nicht stimmt.

Gibt es eine Möglichkeit diese zu prüfen/ändern/zurückzusetzen?

Viele Grüße

Josef Spitzlberger

Franziska_W

Hallo Axel,

um dir bestmöglichst zu helfen, gib uns bitte mehr Informationen.

Was passiert, wenn du dich bei OneNote in deinem PC anmeldest?

Ist es ein persönliches oder ein geschäftliches Konto?

Versuche zuerst diese Schritte um zu sehen was passiert, wenn du die App löschst und neu herunterlädst.

1. Gehe zu Einstellungen.

2. Tippe auf Anwendungsverwaltung (oder Ähnliches).

3. Gehe zu OneNote und tippe darauf.

4. Auf dem neuen Bildschirm siehst du zwei Schaltflächen.

5. Daten löschen und

6. Cache löschen

7. Lösche beide und erzwinge ein Schließen.

8. Kehre zum Startbildschirm zurück und tippe auf OneNote.

Um zu sehen mit welchem Konto ein Notizbuch angelegt wurde, lies bitte den Artikel

Anzeigen von Autoren in einem freigegebenen Notizbuch in OneNote für Windows.

Ich hoffe diese Schritte haben geholfen, bei weiteren Fragen melde dich bitte nochmals.

Liebe Grüsse,

Franziska

Wil1969

Hallo Franzsika,

eine Ergänzung von mir:

Heute, Juli 19 und unter MSO 2019, reicht es aus, wenn die App zurückgesetzt wird. Daten und Cache löschen gibt es zumindest bei mir nicht (mehr). Aber nach zurücksetzen verbindet Onenote sich sofort.

Grüße

Solveig M.

Hallo Thomas,

Notizbücher können freigegeben werden. Somit haben andere Benutzer die Möglichkeit dieses Notizbuch zu lesen. Änderung daran sind nicht möglich.

Wichtige Informationen zu der Freigabe von Notizbüchern.

Um das Notizbuch zu öffnen, muss dt dich auf dem PC mit deiner Windiws Live ID anmelden. Denn die Notizbücher, welche im iPad erstellt werden und werden im SkyDrive gespeichert.

Gruss
Solveig

PK2110

Hallo Sarah,

tut mir leid das ich solange nicht geantwortet habe. Ich hatte in letzter Zeit viel zu tun. Mein Problem liegt nicht darin das ich mich nicht bei OneDrive anmelden kann.

Mein Problem liegt eher darin das OneNote keine Verbindung zu den OneDrive-Servern herstellt wenn man sich mit einem normalen lokalen Benutzerkonto unter Windows 10 anmeldet.

Die Verbindung klappt fehlerfrei wenn ich OneNote als Administrator ausführe. Dies möchte ich nach Möglichkeit vermeiden.

Wenn meine erste Beschreibung nicht so hilfreich/ eindeutig war tut es mir leid.

Gruß

Philipp

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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