Keine Anmeldung an MS Konto möglich. Im Authentificator kommt keine Abfrage und Code wird...

Christian Nachtigall · 12. August 2024

Hallo zusammnen.leider ist mir eine Anmeldung mit meinem Konto an den MS Diensten nicht mehr möglich.Das Kennwort ist bekannt und wurde kürzlich auch zurück gesetzt, leider ist die 2 FA Aktiv, die wiederrum im Authentificator aber die generierte Abfrage nicht kommen lässt und der Code wird zu lang generiert 8stellig und ist damit für die Anmeldung ebenfalls nicht nutzbar.Eine Authentifizierung mit weiteren Anmeldevarianten wird nicht angeboten und leider erhalte ich damit auch keinen Zugriff auf die Verwaltung um die 2FA zu deaktivieren.Einen weiteren Admin gibt es nicht, sodass ich nun ohne

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Mit einem Rückruf habe ich eine Autorisierung für einen neuen Code der Authentificator-App erhalten. Das hat nun geklappt. Leider kommt man in der Warteschleife nicht durch, wenn man selbst anruft.
Dieses Konto kann jetzt geschlossen werden.

School-guy

Es kommt das Fenster:

Anmeldung nicht möglich

Fehler beim ANmelden. (Code: 206)

Snoggi

Hallo,

mein Szenario ist: Ich verliere mein Smartphone und somit den Zugang zur genutzten Authentificator-App.

Mit dem Wiederherstellungscode kann ich auf das Microsoft-Konto zugreifen. Aber beim Aufruf des Personal Vault in OneDrive muss ja ebenfalls ein sechsstelliger Code eingegeben werden. Ohne Authenticator-App funktioniert das ja nicht...

Andreas Sturma

Hallo Thomas,

gemäß der Reihenfolge ist es nicht möglich, da es eine Anmeldung mit einem MS Konto vorschreibt.

Ein MS-Konto ist jedoch nicht vorhanden und für eine VL Installation auch nicht zwingend nötig.

somit ist eine Abarbeitung des Scriptes nur bedingt möglich.

Falls ich hier etwas falsch interpretiere müsstest du mich berichtigen.

Gruß Andreas

winmos

Muss man im Authentikator die Zwei-Faktor-Authentifizierung sicherheitshalber auch noch löschen?

Also du kannst mal probieren ob das auch ohne das Entfernen der Zweifaktor-Authentifizierung funktioniert. Also nur die Office Apps deinstallieren.
Falls es nicht geht würde ich den MS Authenticator auch löschen. Aber vorher die ZFA im Microsoft Account manuell deaktivieren. Sonst kommt man ja gar nicht mehr rein, wenn du die MS Authentificator App einfach so löscht 😅. Also richtig machen!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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