Keine Anmeldung bei Office möglich

Jonas Diefenbach · 23. August 2023

Hallo liebes Support Team, ich kann mich nicht mehr Anmelden trotz Passwort zurücksetzen und auf meine Mail nicht mehr zugreifen. Mein Prüfcode in der Authenticator App muss neu Einrichten werden aufgrund eines neuen Handys und per mail die Code eingeben, wo ich aber kein zugriff drauf habe. Trotz mehrmaliger Online Support Einrichtung, geht es immer noch nicht. Ich benötige bitte schnell Hilfe, da ich null Zugriff auf meine Office Produkte habe.Kennzifffer: 233596472Office Kto: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** TELE: 06126-5019930DANKE Jonas Diefenbach

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

In der Office Mobile App ist eine Anmeldung mit deinem Microsoft Schulkonto möglich.

Sollte die Anmeldung nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, stelle hier die angezeigte Meldung im Wortlaut bereit.

Thomas Löwe

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Nutzung der Apps ist kostenfrei möglich, die Premiumfunktionen können nach Anmeldung bei einem Microsoft Konto mit aktivier Lizenz von Office 365 genutzt werden:

https://products.office.com/de-de/mobile/office

Diese Anmeldung ist auch bei bereits erfolgter Installation von Office 365 auf fünf Geräten möglich.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Annabel111

Nein, auch hier ist die Anmeldung nicht möglich.

Peter.Star

Hallo,

es sollte sich Office für alle Benutzer nutzen lassen. Auch die Anmeldung mit dem eigenen Microsoft-Konto sollte möglich sein. Unter Alle Apps nicht zu finden?

Peter

Thomas LST

Hallo Fabian,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wende dich an den Kundendienst von bluewin.ch.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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