Keine Anmeldung im Admin Portal möglich.

MichaelAschenbrenner · 10. Februar 2023

Hallo, ich habe eine neues Handy bekommen und seit dem Funktioniert meine Anmeldung im Admin Portal nicht mehr.Ich habe die 2FA aktiviert. Das Kennwort kann ich über meine hinterlegte E-Mail Adresse zwar ändern befinde mich aber dann in einer Dauerschleife im Authenticator. Da ich der Globale Administrator bin, ist kein Zugriff mehr auf das Admin Portal möglich. Auch keine User oder Lizenzanpassungen. Bitte dringend um Hilfe. Ich schreibe hier von meinem lokalen Account der nicht mit dem Tenant verbunden ist. Bitte um schnelle PN.

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Konnte der Zugang wieder hergestellt werden?
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Ich habe Dir die private Nachricht geschickt.
Bitte schicke mir die Daten dort zurück damit ich eine Serviceanfrage aufmachen kann.
Bist Du der Globale Admin:
Name des Admins:
UPN des Admin Tenats:
Alternative E-Mail-Adresse:
Registrierte Rufnumme:
Alternative Rufnummer:
Firmen Adresse:
Denn das bedarf es um Dir helfen zu können.
Ich wurde benachrichtigt, dass ich eine private Nachricht erhalten habe. Was bedeutet das?
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Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Ich werde Dir eine private Nachricht schicken.

Hier einiges zu dem Thema priavte Nachrichten.

Mit freundlichem Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Peter.Star

Hast du ein Microsoft Konto ist es möglich dieses Konto mit der Anmeldung bei einer Business Anwendung, im Portal oder dergleichen zum @onmicrosoft.com Konto zu machen. Hier also Schul-, Geschäftskonto und Microsoft Konto gleich. Das ist möglich, nicht
aber bei unterschiedlichen Anbietern wie auch Roman schrieb.

m.ham

Danke für die Info. So weit war ich auch schon. MS Teams ist bei allen Nutzern aktiviert. Eine Anmeldung bei MS Teams ist aber bei keinem dieser Nutzer möglich. Es funktioniert nur mit dem Admin-Account.

Danke!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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