Keine Anmeldung in Microsoft 365 Family für Besitzer möglich nur für Mitglieder

hallo,
<br />ja hier kann ich mich anmelden. am pc leider nicht.
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Hallo Günther,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Überprüfe die eingegebene Adresse des Microsoft Kontos auf Schreibfehler.
<br />Konnte die Anmeldung erfolgen?
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Hallo Günther,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Ich konnte den Fehler hier nicht reproduzieren.
<br />Welches Anti-Virenprogramm wurde installiert?
<br />Wurden Programme von Drittherstellern zur Reinigung und Optimierung der Windows-Registrierung installiert und angewendet?
<br />Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen.
<br />Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/expcontact.
<br />Gebe dort Kontakt ein.
<br />Wähle Support kontaktieren aus.
<br />Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.
<br />Wähle unter Kategorie den Eintrag Technischer Support aus.
<br />Gehe auf Bestätigen.
<br />Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus.
<br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
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Hallo Günther,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
<br />Wird das Abonnement unter Dienste & Abonnement angezeigt?
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Ich habe mich eben mit den o.g. zugangsdaten bei einem notebook angemeldet. da ging es einwandfrei ein konto zu erstellen. nur auf meinem PC geht das nicht.
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