Keine ausreichende Berechtigung um Emails zu löschen/verschieben

TB84 · 7. Februar 2023

Hallo, ich habe eine Regel in Outlook erstellt, durch die Emails von einem Posteingang zu einem anderen Postfach verschoben werden. leider habe ich den Fehler gemacht, dass die Emails nicht in die Inbox verschoben werden, sondern in das Oberverzeichnis mit dem Namen der Mailadresse rot im screenshot.Dort liegen sie jetzt, aber ich kann sie nicht weiter bearbeiten. Es ist kein Verschieben möglich, kein Löschen, nichts. Es kommt die Fehlermeldung im Screenshot dann:Wie kann ich die Mails bearbeiten? "Outlook als Administrator ausführen" habe ich schon versucht, leider kein Erfolg.

Diane Poremsky

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Bitte!

TB84

Danke Diane das hat gut funktioniert und das Thema kann geschlossen werden.

Diane Poremsky

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Hallo TB84

Haben Sie sie in ein anderes Konto in Ihrem Profil oder in ein freigegebenes Exchange-Postfach verschoben?

Versuchen Sie, eine Regel zu erstellen, um sie zu verschieben, und führen Sie dann die Regel für den Ordner aus. Das funktioniert in der Regel und vermeidet den Fehler.

--Diane

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Kequazo

Vielen Dank für die Antwort,

an dem Problem hat sich jedoch nichts geändert, es besteht weiterhin. Die von dir vorgeschlagenen Schritte haben weder im normalen noch im abgesichertem Modus etwas geändert. Ich kann weiterhin keine Mails löschen, da "Änderungen am Inhalt dieses schreibgeschützten
Ordners sind nicht möglich." und auch keine Emails in den Spam Ordner verschieben "Sie verfügen nicht über die Berechtigung, Elemente in diesen Ordner zu verschieben. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner und klicken Sie dann im Kontextmenü
auf Eigenschaften, um Ihre Berechtigung für den Ordner zu überprüfen. Wenden Sie sich an den Besitzer des Ordners oder an den Administrator, um Ihre Berechtigung zu Ändern." Davon abgesehen, dass ich der einzige Nutzer dieses PCs und Outlook Kontos bin und
alle erforderlichen Rechte haben sollte, kann ich diese nicht wie beschrieben einsehen, da unter Eigenschaften lediglich die Reiter Allgemein, Homepage, Autoarchivierung zur Verfügung stehen und ich in keinem dieser Reiter in irgend einer Art etwas von Berechtigungen
angezeigt bekomme.

Außerdem kann ich von einem anderen PC aus Problemlos auf selbiges Outlook Konto zugreifen und Emails schreiben, löschen , lesen... weshalb ich die Meldung dass ich keine Berechtigung haben soll noch komischer finde...

Sarah_Sa

Sehr geehrter Kunde,

ich begrüße Sie bei der Outlook.com Community. Ich entschuldige mich bei Ihnen für die verspätete Nachricht.

Wie ich verstehe, können Sie den Papierkorb nicht löschen.

Im vorliegenden Fall würde ich Sie zunächst bitten, Folgende Schritte einmal auszuprobieren:

1. Löschen Sie Cookies und Cache von Ihrem Browsers um auszuschließen, dass das Problem von diesem verursacht wird; entsprechende Schritte erhalten Sie hier:

Internet Explorer

Chrome

Firefox

2. Außerdem versuchen Sie einen Anderen Browser zu benutzen oder einen anderen PC.

Ich hoffe, ich konnte Ihnen behilflich sein. Sollten Sie weitere Fragen haben, antworten Sie damit bitte auf diese E-Mail, wir unterstützen Sie dann gerne auch weiterhin.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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