Keine Autentication APP / Telefonnummer falsch - kein Login möglich in Microsoft 365 Apps...

Badener Hauervinothek · 12. Juli 2024

Liebes Team,ich muss unbedingt heute das Zahlungsmittel ändern, sonst wird die offene Rechnung nicht bezahlt und ich gehe heute Abend auf Urlaub.Kann mich jedoch nicht in unser Microsoft 365 Apps for Business einloggen, da ich keine authenticator app habe und die Telefonnumer flasch ist und der Code an das onmicrosoft.com Konto geschickt wird, wo ich keinen Zugriff drauf habe.Wie kann man das Lösen, bitte um dringende HilfeKarin

.Hartigan.

Das gleiche auch bei mir. Das Konto wurde mit einer bestehenden EMail Adresse zu einem Microsoft Konto gemacht. Login Via Android Apps nicht möglich.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Die Installation der Desktopversionen aus den Microsoft 365 Apps neben Microsoft Office 2019 ist nicht möglich.

Die Installation von Programmen aus Microsoft 365 App zur Zusammenarbeit ist neben Microsoft Office 2019 möglich.

Was soll dein Kind tatsächlich installieren?

Galin Karlovv

Hallo Christian,
 Nur der Administrator deiner Microsoft 365 Organisation kann 2FA für dein Konto deaktivieren. Wenn du der einzige Admin bist, dann sollst du dich mit Microsoft 365 Unterstützung in Verbindung setzen.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft Support Engineer

Wolf Spohr

Guten Tag,
 Haben die Apps Zugriff aufs Internet weil sie müssen den Login und das Konto verfizieren.
 Da , wie Du geschrieben hast, es kein Problem ist.
 Bitte prüfe das alle Berchtigungen gesetzt sind so das er von den Apps auf OneDrive und SharePoint zugreifen kann und Daten öffnen kann.
 Habt Ihr den Authenticator App im Einsatz?
 Wenn ja bitt auch da prüfen das der Zugriff auf Netz gewöhrt ist.
 Freue mich auf Deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft Office 365 Business Support

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Wo genau wird Dir der Login angeboten?

Bei den Office Apps?

Office.com ist die richtige Seite für Office 365 für Business.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr.

Microsoft Office 365 Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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