keine Chatfunktion wenn man nur über einen Link einlädt

Hallo Marc,

Gibt es Administratore für deine Schule oder die Office 365 Abo is Unmanaged?

Wenn es in deiner Organisation Administratore gibt, dann kannst du in Office 365 Admin Center gehen, dann finde Benutzer/ Aktive Benutzer und markiere alle Benutzer in deiner Organisation. Du kannst auf Produktlizensen bearbeiten klicken. Wähle
die Lizenz aus und erweitere die Information, damit du Skype for Business Dienst deaktivieren kannst.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Lieber Galin

Besten Dank für die rasche Antwort.

Ist es so, dass der Administrator bei jedem einzelnen Schüler die Chatfunktion ein- und ausschalten kann?

Wenn an einer Schule verschiedene Schulhäuser angeschlossen sind, kann man diese Einstellung auch pro Schulhaus vornehmen?

Liebe Grüsse

Marc

Hallo Heike,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Überprüfung deines Produkt-Keys kann nur durch den Microsoft Support erfolgen. Hier im Forum besteht diese Möglichkeit nicht.

Es kann auch die Chatfunktion ausgewählt werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hallo Pia,

ich bin Tom, unabhängiger Berater.

Gerne helfe ich Dir weiter.

Schau mal bitte hier:

https://docs.microsoft.com/de-de/microsoftteams...

Liebe Grüße,

Tom

Nachdem ich nun mit der Hotline wie auch über die Option Hilfe - Anfordern von Hilfe - über die Chatfunktion einen Freundlichen Supportmitarbeiter erreicht habe, bekommen ich von beiden die Aussage das es keine Lösung gibt.

Entweder ich nenne das Mailkonto um und verliere mein TechNet Abo, oder ich soll mich an den Händler wenden, was so viel heißt wie das ich auf der Lizenz sitzen bleibe, da die Verpackung schon offen ist.