keine gespeicherte Dateien mehr in Office 365 und Onedrive

Ralf Ahlborn · 25. April 2024

Ich logge mich in Office 365 ein aber ich sehe keine gespeicherten Dateien mehr. Gleiches passiert auf One Drive. Keine aktuellen oder vor kurzem gespeicherte Dateien mehr zu sehen. Nur noch irgendwelche alten Dateien. Habe Office 365 neu installiert über den Download. NIchts. Meine ganzen Texte sind verschwunden. Ich brauche die Dateien aber....wie bekomme ich sie wieder und was ist da passiert.Freundliche GrüßeRalf Ahlborn

Galin Karlovv

Hallo Mladen,
Besteht das Problem nur mit einer Datei auf deinem OneDrive oder mit mehreren Dateien?
Bitte prüf, ob du das Dokument in OneDrive Online im Browser öffnen kannst oder bekommst du wieder eine Fehlermeldung?
Ist das Dokumen auf deinem privaten OneDrive gespeichert oder es ist freigegeben und auch andere Benutzer arbeiten auf das Dokument?
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Ben,
Ist die Datei auf OneDrive gespeichert und wird die Datei von mehreren Benutzern gemainsam bearbeitet?
Wenn du die Berechtigung auf die Datei nicht hast, kannst du es nicht lokal auf deinem PC als PDF speichern.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Sharepointer2,

Die doppelten Dokumente entstehen, denn die Dokumente werden von mehreren Benutzern bearbeitet. Und wenn etwas mit der Synchronisation an einem oder mehreren Rechnern nicht in Ordnung ist, kann OneDrive die Dokumente in der Wolke nicht finden. Dann
erstellt OneDrive ein zweiter Ordner, wo die Dateien gespeichert werden, denn die höchste Priorität ist keine Dateien zu verlieren. Die Vermeidung von doppelt erstellte Dokumente wird erreicht, wenn die Synchronisation bei allen Rechnern glatt funktioniert.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

DaveM121

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo Thomas

Ich bin Dave, ein unabhängiger Berater, ich werde Ihnen dabei helfen . . .

Wenn Sie Office 365 verwendet haben, werden Ihre Dateien möglicherweise auf OneDrive und nicht auf Ihrem Mac gespeichert, wenn dies zutrifft, sollten Sie alle Ihre Dateien von OneDrive auf Ihren Mac herunterladen, bevor Sie zu Office 2019 wechseln.

Wenn Sie Ihre Dateien lokal auf Ihrem Mac gespeichert haben, müssen Sie sich keine Sorgen machen, Ihre Dateien werden nicht durch den Wechsel zur unbefristeten Lizenz Office Home und Student 2019 beeinträchtigt

Sie sollten Office 365 deinstallieren, bevor Sie Office 2019 installieren.

EtapSegler

Hallo Karlov,

ich nutze Office 365. Dass die Dateien auf dem OneDrive gespeichert werden ist mir klar. Allerdings finde ich dort nur symbolische Links. Wo liegen die Dateien mit den Inhalten? Wie kann ich die Dateien zum Beispiel sichern?

Danke!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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bei mir kommt es: Die Datei kann nicht geöffnet werden.Stellen Sie sicher, dass On Drive auf Ihrem PC ausgeführt wird

ich kann meine meine Arbeit nicht als PDF speichern ....

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