keine neue Nachrichten senden oder weiterleiten/Antworten

Hallo Dan_Av

Besten Dank für die Abklärungen und die Antwort, leider hat dies nicht weitergeholfen.

Das Ändern der Vorlage NormalEmail.dotm wurde bereits früher erklärt und ist bereits erledigt.

Die zwei anderen Tipps machen in diesem Zusammenhang keinen Sinn oder ich verstehe diese nicht.

Die Frage resp. das Problem ist weiterhin folgendes:

Wenn auf eine Mail von einer anderen Person geantwortet (oder diese weitergeleitet) wird, übernimmt Outlook dessen Formatierungen und nicht die eigenen Standard-Formate. D. h. wenn ich mir selber ein Mail schreibe und dieses anschliessend weiterleite, dann
ist der Antworttext mit 1.2 Punkten. Wenn ich auf ein Mail von einer Person antworte, welche ebenfalls 1.2 Punkte Zeilenabstand hat, dann hat meine Antwort ebenfalls 1.2 Punkte Zeilenabstand. Oder wenn mir z.B. eine Person mit Zeilenabstand von 1.6 schreibt,
dann hat meine Antwort ebenfalls 1.6 Zeilenabstand.

Kurz: Die oberste Frage von bacstudio vom 4. April 2017 ist eigentlich bereits am besten formuliert und alle bisherigen Antworten haben das Problem leider nicht erkannt resp. gelöst.

Vielleicht ist es auch gar nicht möglich, dennoch vielen Dank für Ihre Mithilfe.

Beste Grüsse

Gekko

Hallo bacstudio,

Bitte versuche an dieser Stelle folgendes:

1. Klicke "Neue Email" und wähle "Text formatieren".

2. Klicke in das Textfelt und wähle "Formatvorlagen ändern" im rechten Ende des Menübandes.

3. Wähle "Absatzabstandsbezeichnung" und danach "Benutzerdefinierter Absatzabstand".

4. Nachdem sich die Box öffnet, bitte ändere die vorher- und nachher-Optionen auf "0 pt" in "Absatzabstandsbezeichnung". Bitte achte darauf dass "Neue auf dieser Vorlage basierende Dokumente" aktiviert ist.

5. Klicke "Ok" und teste wie es sich verhält.

Bitte halte uns auf dem Laufenden wie dies für Dich klappt!

Liebe Grüße,

Agnethe

Hallo bacstudio,

entschuldige bitte zuerst die verspätete Antwort.

Wenn du die Vorlage NormalEmail.dotm in .old umbenennst (während Outlook geschlossen ist), kannst du dann deine Veränderungen speichern?

Die Datei kannst du hier finden:

C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

Sollte dies nicht helfen, sag mir bitte bescheid.

MfG

Hallo Gekko,

entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Ich werde unseren Technikern fragen, was sie vorschlagen. Sobald ich eine Antwort bekomme, werde ich mich bei dir wieder melden.

MfG

Hallo Agnethe

Die eigenen Formatvorlagen funktionieren leider nur bei neuen Nachrichten.

Beim Antworten oder Weiterleiten von Nachrichten verwendet Outlook wieder die alten Formatvorlagen.

Bei Datei, Optionen, E-Mail, Briefpapier und Schriftarten konnte ich meine Schrift Arial, 10pt einstellen, nicht aber den Zeilenabstand von 1.2 pt

Eigentlich möchte ich immer Arial, 10pt. und Zeilenabstand 1.2 pt haben.

Wie kann ich bei Antworten und Weiterleiten den Zeilenabstand von 1.2pt. als Standard einstellen?

Besten Dank und Grüsse

Gekko