Keine Push-Benachrichtigungen Outlook für Iphone

Das Problem sind die nervigen Push Benachrichtigung.

Ich habe mal den Spam Ordner durchgeguckt und ich bekomme auch emails, die direkt an die Outlook Adresse gesendet wurden und als Spam erkannt worden sind per Push Benachrichtigung... Also anscheinend ist es doch ein anderer Fehler als bei dir.

Hallo Veronika,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

Ja, es stimmt, dass ich Probleme bei der Outlook-Synchroniserung und Push-Benachrichtigung meines Samsung Galaxy S4s habe.

Es handelt sich hierbei um folgendes betroffene Konto: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Auf meinem Smartphone, mit der Gerätenummer GT-19505, habe ich die Android-Version 4.2.2

Ich habe mein Microsoft-Konto über das auf dem Samsung voreingestellte E-Mail Programm als
Microsoft Exchange ActiveSync eingerichtet. Als die Push-Benachrichtigung nicht funktioniert hat, habe ich es sowhl als
POP3-Konto als auch las IMAP-Konto versucht, jedoch hat eine Benachrichtigung per Push über eine eingegangene Email bei allen Dreien nicht funktioniert.

Gerne beschreibe ich mein Problem ausführlich:

Wenn ich eine Email erhalte, bekomme ich nach Eingang dieser keine sofortige Benachrichtgung (Push) auf mein Smartphone.

Auch, wenn ich die App "E-Mail" öffne, findet keine automische synchronisierung statt. Die passiert erst, nachdem ich auf "laden" klicke. Erst dann werden mir meine eingegangenen Emails angezeigt.

Bei den Einstellungen der E-Mail App, habe ich einen Haken bei "E-Mail Benachrichtigungen" gesetzt, als auch bei "E-Mail synchronisieren". Jedoch steht beu letztem nach Setzen des Hakens "Die Master-Synchronisierung wurde deaktiviert."

Bei den Abrufeinstellungen habe ich unter "Synch-Zeitplan festlegen" "Push" aktiviert.

Bei meinem vorherigen Smartphone (iPhone 4) hatte ich keinerlei Probleme bei der Push-Benachrichtigung.

Ich hoffe, du kannst mir weiterhelfen und freue mich über eine Antwort.

Viele Grüße

Tialda

Hallo Heiko,
<br />ich entschuldige mich für meine späte Antwort. Hier ist ein Artikel darüber, dass Sie keine Benachrichtigungen für neue E-Mails erhalten, den Sie lesen können.
<br />Da ich nicht weiß, welche Benachrichtigungen Sie eingestellt haben, gebe ich noch einmal die allgemeinen Schritte für Push-Benachrichtigungen an.
<br />

• Zuerst überprüfen Sie Outlook-Benachrichtigungen auf Ihrem iPhone und iPad.
  <br />

1. Öffnen Sie Einstellungen auf Ihrem iPhone.
   <br />
2. Tippen Sie auf Outlook.
   <br />
3. Tippen Sie dann auf Benachrichtigungen.
   <br />

Aktivieren Sie den Schalter neben Benachrichtigungen zulassen. Wenn es eingeschaltet ist, deaktivieren Sie es und aktivieren Sie es erneut.
<br />

• Dann überprüfen Sie die Outlook-App-Benachrichtigungseinstellungen.
  <br />

1. Öffnen Sie die Outlook-App auf Ihrem iPhone und iPad.
   <br />
2. Klicken Sie auf das Profilbild-Symbol. Klicken Sie dann auf Einstellungen.
   <br />
3. Klicken Sie unter E-Mail auf Benachrichtigungen.
   <br />
4. Tippen Sie auf Benachrichtigungen. Aktivieren Sie alle E-Mail-Benachrichtigungen.
   <br />

• Aktivieren Sie die Hintergrundaktualisierung von Outlook.
  <br />Sie sollten die Hintergrund-App-Aktualisierung in Ihren iPhone-Einstellungen aktivieren, um E-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten, wenn Outlook im Hintergrund ausgeführt wird.
  <br />Einstellungen>Outlook
  <br />

• Wir können dann versuchen, ein Outlook-Konto hinzuzufügen, um zu testen, ob es sich um ein Problem mit einem bestimmten Konto handelt.
  <br />
• Schließlich können wir versuchen, Outlook zu minimieren, diese Anwendung vorerst nicht zu beenden und dann eine Weile warten, um zu sehen, ob Sie eine E-Mail-Erinnerung erhalten können.
  <br />

Ich danke Ihnen für Ihre enge Zusammenarbeit und ich freue mich nun auf weitere Informationen Ihrerseits und stehe Ihnen gerne bei weiteren Fragen zur Verfügung.
<br />Liebe Grüße
<br />Olivia
<br />

Dem kann ich zustimmen. Auch mit Windows Phones gibt es keine Push Benachrichtigung für Unterordner.

Im Idealfall müsste man das irgendwo einstellen können, ich z.B. möchte überhaupt keine Push Mitteilungen für Unterordner bekommen.

Hallo Veronika,

ich habe das selbe Problem wie Caglar.

Könntest du meinen outlook (ehemals hotmail) Account auch für die Push-Benachrichtigung auf meinem Samsung Galaxy S4 optimieren?

Alle Einstellungen, die ich getätigt habe, haben nicht funktioniert. Ich bekomme keine Push-Benachrichtigung, wenn ich eine Email erhalte.

Um meinen aktuellen Posteingang zu öffnen, muss ich das Email Programm öffnen und zusätzlich erneut auf "laden" klicken.

Außerdem habe ich noch einen "komibierten" Posteingang. Was bedeutet das?

Ich hoffe, du kannst mir helfen.

Viele Grüße und herzlichen Dank im Voraus!

Tialda