Keine Zustellbestätigung / Outlook 365 / Spring 2018 Update

Hallo Günther,



Danke für die Antwort. Ich habe auch eine Test-E-Mail an die von dir angegebene Adresse gesendet.



Ich habe die gleiche Meldung, wie du bekommen, aber ich habe auch eine E-Mail an eine andere E-Mail-Adresse verschickt und habe sowohl Zustellbestätigung, als auch Lesebestätigung.



Das bedeutet, dass Outlook normal funktioniert. Möglicherweise wurde diese Funktion bei GMX deaktiviert.



Die Gründe für das Nicht-bekommen einer Zustellbestätigung oder Lesebestätigung können verschieden sein.



Als erstes muss das der Empfängerserver unterstützen. Viele Mail Anbieter deaktivieren die Zustellbestätigung damit sie ihre Kunden von Spam schützen. So bekommen die Spamabsender nicht mir welche E-Mail-Adressen wirklich existieren.



Dann kommt der Mail-Klient ins Spiel. Wenn er diese Funktionen nicht unterstützt, ist klar was passiert.



Weitere Informationen und ausführlichere Erklärung gibt es im Artikel "Wenn
Sie keine Übermittlungs- oder Lesebestätigung erhalten". Ein Video gibt es auch.





Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Günther,

Kannst du mir die genaue Outlook Version mit Build mitteilen? Gehe in
Outlook auf Datei / Office Konto / Office Updates.
Bitte auch den Update Kanal angeben.

Antwort:

- Microsoft Office 365 ProPlus

- Version 1804

- Build 9226.2156

- Klick-und-los

- monatlicher Kanal

Bitte auch die genaue
Version von Windows mitteilen.

Antwort:

- Windows 10 Pro

- Version 1803

- Bulid 17134.48

Funktioniert die Zustellbestätigung nur für eine bestimmte E-Mail-Adresse oder für alle?

Antwort: für alle

Hat diese für dieselben E-Mail-Adresse vor dem Update funktioniert?

Antwort: weiß ich nicht

Wie hast du das Konto in Outlook eingerichtet? Ist es ein Exchange Online Konto?

Antwort: POP/SMTP

Wird eine Zustellbestätigung für diese E-Mail-Adressen erzeugt wenn du an diese eine Mail über
OWA
(Outlook Web App) schickst? Siehe Bilder:









Antwort: bei OWA gibt es eine Lesebestätigung (wenn ich sie von der 2.E-Mail-Adresse sende). Als Zustellbestätigung in OWA(!) und nicht in meinem Desktop-Outlook erhalte ich:

Die Zustellung an diese Empfänger oder Gruppen ist abgeschlossen. Vom Zielserver wurde keine Zustellungsbenachrichtigung gesendet:

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** (x.yyyyyyyy@gmx.de)

Danke für die Arbeit

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Günther,



Kannst du mir die genaue Outlook Version mit Build mitteilen? Gehe in
Outlook auf Datei / Office Konto / Office Updates.
Bitte auch den Update Kanal angeben.



Bitte auch die genaue
Version von Windows mitteilen.



Funktioniert die Zustellbestätigung nur für eine bestimmte E-Mail-Adresse oder für alle?



Hat diese für dieselben E-Mail-Adresse vor dem Update funktioniert?



Wie hast du das Konto in Outlook eingerichtet? Ist es ein Exchange Online Konto?



Wird eine Zustellbestätigung für diese E-Mail-Adressen erzeugt wenn du an diese eine Mail über
OWA
(Outlook Web App) schickst? Siehe Bilder:













Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Sehr geehrter Herr Taskov,

ich habe das gleiche Problem bei T-Online und Arcor (jetzt Vodafone).

Und damit kann ich mich mit Ihrer Antwort noch
nicht zufriedengeben.

Web.de, gmx.de, Arcor(Vodafone)
und T-Online sollen die Funktion abgeschaltet haben?

Das kann ich mir nicht vorstellen!

Bitte versuchen Sie mit dem Desktop-Outlook eine Test-Mail an

x.yyyyyyyy@web.de

x.yyyyyyyy@gmx.de

x.yyyyyyyy@arcor.de

L: xxxxxxxxx@rotteveel.biz

x.yyyyyyyy@t-online.de

Ich werde die entsprechenden Adressen kontrollieren - Danke.

mit freundlichem Gruß

Günther Rotteveel

Habe die große Reparatur durchgeführt.

Es funktioniert weiterhin nur die Lesebestätigung, nicht die Zustellbestätigung.

mfG

Günther Rotteveel