Keinen Zugriff auf meinem Uni Microsoft Account mehr

Hallo Herr Spohr,
<br />
<br />vielen Dank, dass Sie versucht haben, mir zu helfen. Aber für mich ist es jetzt unklar, ob ich die von Ihnen privat angeforderten Informationen hier in diesem Thread oder privat angeben soll? Ich sehe Ihre private Nachricht, habe aber nicht die Möglichkeit, darauf zu antworten.
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />

Guten Morgen,
<br />Ich habe Dir die private Nachricht geschickt.
<br />Bitte schicke mir die Daten dort zurück damit ich eine Serviceanfrage aufmachen kann.
<br />Ich habe Dir eine private Nachricht geschickt,
<br />Bitte schickr mir dort folgende Daten (nur dort)
<br />Bist Du der Globale Admin:
<br />Name des Admins:
<br />UPN des Admin Tenats:
<br />Alternative Email Adresse:
<br />Registrierte Rufnumme:
<br />Alternative Rufnummer:
<br />Firmen Adresse:
<br />Denn das bedarf es um Dir helfen zu können.
<br />Ich wurde benachrichtigt, dass ich eine private Nachricht erhalten habe. Was bedeutet das?
<br />Nur ein Moderator von Microsoft kann eine private Nachricht erstellen. Wenn Sie eine private Nachricht erhalten, bedeutet dies, dass der Moderator Ihre Frage oder Ihr Problem privat klären möchte oder personenbezogene Informationen benötigt (z. B. E-Mail-Adresse oder Kontodetails). Nur Sie und Moderatoren von Microsoft können die Inhalte der privaten Nachrichten sehen. Andere Communitymitglieder haben keinen Zugriff auf diese Nachrichten.
<br />

• Öffnen der privaten Nachricht:
  <br />
• Klicken Sie in einer E-Mail-Benachrichtigung auf den bereitgestellten Link.
  <br />
• Klicken Sie in einem Thread im Abschnitt „Frageninformationen“ auf das Symbol „Private Nachricht“.
  <br />
  
  
  <br />
• Von jedem anderen Bereich der Community aus können Sie auf Ihren Profilnamen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms klicken. Klicken Sie auf die drei Auslassungspunkte und dann auf Private Nachrichten anzeigen
  <br />
  
  
  <br />
• Wenn der Moderator um eine Antwort auf die private Nachricht gebeten hat, geben Sie Ihre Antwort in das Feld
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• Neue Nachricht senden
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• ein.
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• Klicken Sie auf Antworten.
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Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />Microsoft office 365 Business Support
<br />

Hallo,

ich würde gerne meinen Education Account löschen. Ich habe mich dort mit meiner Uni-Emailadresse angemeldet. In meiner Uni gibt es keine Administratoren, die meinen Account löschen könnten und ich selber habe keinen Zugriff darauf und kann nirgends etwas
dazu finden, wie ich meinen Account lösche.

Außerdem kann ich mich nicht mal von meinem Account abmelden.

Danke für die Hilfe

Guten Tag,

ich hoffe, Sie können auch mir helfen?

Ich habe ein ähnliches Problem, kann meinen Office 365 Education Account allerdings nicht selbst löschen.

Die Uni sagte mir ebenfalls, dass sie keine Möglichkeit hat, die Accounts zu verwalten und keinen Support in Themen "Microsoft und Lizenz" bietet. Die Löschung müsse also ebenfalls Microsoft durchführen.

Auf meinen Account habe ich noch Zugriff, vielleicht können Sie mir helfen oder mir Kontaktdaten vom entsprechenenden Support zukommen lassen?

In der Hoffnung auf eine positive Rückmeldung,

vielen Dank und viele Grüße.

Hallo,
<br />willkommen beim Microsoft Community Forum. Es tut uns Leid zu hören, dass Sie ein Problem gestoßen sind, das die geteilte Dokumente nicht unter "zuletzt Verwendet" angezeigt werden.
<br />Wir verstehen die Ihnen durch dieses Problem verursachten Umstände voll und ganz und wissen, dass die aktuelle Situation sehr frustrierend sein muss.
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<br />Leider muss ich Ihnen jedoch mitteilen, dass Ihre Dateien unter Ihrem Uni-Account gespeichert sind und der Administrator die Rechte dafür festgelegt hat, so dass sie mit Ihrem Uni-Account bearbeitet werden können, aber nicht für ein privates Konto freigegeben werden können.
<br />Wenn Sie diese Dateien in einem privaten Konto speichern möchten, können Sie sich an den Administrator Ihres Uni-Accounts wenden, um den Zugriff darauf zu ermöglichen.
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<br />Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung von Microsoft-Produkten.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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