Keinen Zugriff auf Outlook Online /MS Account nach Laptopwechsel + Handy Wechsel

Hallo, wie versuchst du das zu machen ?
<br />Melde dich am Pc als Administrator an und gehe dann online in dein Microsoft Konto. Dort kannst du auf das family Safety zugreifen. und die Kinderkontos verwalten... auch löschen... in der Handy app ist es meines Wissens noch nicht möglich.
<br />Wenn du kein Zugriff hast bist du vermutlich mit dem falschen Account online.
<br />

Problem gelöst:

Ich habe nacheinander mal alle Geräte ausgeschaltet, die Zugriff auf meinen Outlook-Account haben:

Laptop: Keine Änderung....

Dann Handy: Keine Mails mehr im Gesendet-Ordner.

Zur Kontrolle habe ich es wieder eingeschaltet und es ging von vorne los.

Also habe ich den Account auf meinem Handy gelöscht und neu eingerichtet. Seitdem ist Ruhe im Karton!

Danke!

Hallo Ralf,

du schriebst:

Server eas.outlook.com ist der alte Server.

Wie waere denn der neue? Und wieso alt(?), mit 2013 funktioniert er ja einwandfrei...?!?! (confused)

Das kann man meines Wissens auch nicht manuell ändern. Hat jedenfalls bei mir nicht funktioniert. Den Umzug Deines Microsoft Accounts auf den neuen Exchange Server erreichst Du meines Wissens nur, indem Du Dein Handy mit dem Microsoft
Konto zurücksetzt (hat mich auch tierisch geärgert), und es neu einrichtest.

Das Microsoft Konto wurde ja schon umgezogen. (Zu erkennen an "Outlook-Mail", wenn ich mich via Webinterface anmelde.) Das zurücksetzen des Handy verstehe ich nicht, da ich 1. kein Microsoft System auf dem Handy habe und 2. MS es nicht mitbekommen würde,
wenn ich den account aus dem Handy löschen würde... oder was meinst Du?!

Du kannst aber vorher eine Sicherung machen, da geht dann das Meiste wieder. Die Rücksicherung erfolgt erst, wenn Du Deinen Microsoft Mail Account neu eingegeben hast. Das hat bei mir und einem zweiten Handy dann sofort funktioniert.

Wie gesagt, es geht nicht ums Handy...

Danach musste ich allerdings noch meinen Account Online bei Microsoft von ***.de auf ***.com umstellen und erst dann wurde im Office 2010 meine Mailadresse gefunden und automatisch eingerichtet. Vielleicht hilft ja auch der Hinweis
von Peter, online bei
https://account.microsoft.com das Passwort zu ändern.

Was meinst Du mit " von ***.de auf ***.com umstellen"? Einen Alias erstellen? Outlook findet ja die autodiscover, sonst würde er mich doch wahrscheinlich nicht nach dem Kennwor für diese fragen,... oder?!

Ich setze allerdings voraus, dass Du eine unterstützte Version von Outlook 2010 hast.

Welche Versionen werden denn nicht unterstützt? (meine ist 14.0.7173.5000 und MS bietet auch keine updates an..)

Vielen Dank,

Skydiver71

Viele Dank Peter für deine schnelle Antwort. Du muss mir leider bei der Sache etwas helfen. Wie kann meine Mutter, die eine T-Online-Adresse (KEIN MS-Account) hat ihr Bild in meinen Kontakten ändern??

Also abgesehen, von der App auf meinem Handy wie oben von beschrieben.

Vielen Dank,

Bob

Ich habe es jetzt mit viel rumkonfigurieren einen funktionierenden Workaround gebaut:
<br />1. Weiterleitung von allen Emails vom MS Online Exchange zu einer anderen Catch-All-Domain, die nicht bei MS Online liegt. Diese leitet alle Emails an den "selben" Account zurück, nimmt dafür aber den korrekt MX-Eintrag der Domain
<br />2. Outlook cached die Autodiscovery-Einstellungen. Ich musste diese löschen. Und schon nimmt auch diese Anwendung den richtigen Server bei der nächsten Verbindung.
<br />Ich hoffe das passt jetzt endlich. Den MS Online Account umbenennen ist aufgrund von MS Team nicht möglich, sonst wäre dort der Account ja auch ein anderer und externe Partner würden ihn nicht mehr finden, da anders als die Email-Adresse. :-(
<br />Ich denke, dass ganze Szenario ist an sich nicht ungewöhnlich, wenn man einen MS Online Account, aber einen Hosted-Exchange hat. In meiner Situation scheint das Problem zu sein, dass der Hosted-Exchange airgaped von MS Online läuft, und damit der AD-Account nicht verbunden ist etc.
<br />