Kennwort für Microsoftkonto unbekannt, Kontaktdaten im Konto stimmen nicht

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Sie sind herzlich willkommen für meine Hilfe.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Fühlen Sie sich frei, eine Bewertung zu wählen.

Hab einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Neil

Ok, dann mache ich das. Alles andere dauert zu lange und Daten sind ja nicht betroffen.
<br />Vielen Dank für die Unterstützung!
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Hallo

Wenn dies das einzige Konto war und Sie keine Sicherheitsfragen eingerichtet haben und es keine Möglichkeit gibt, das Passwort wiederherzustellen, ist ein Zurücksetzen Ihre einzige Option. Leider wird bei einem Reset alles entfernt, einschließlich der Updates, die Sie nach der Installation von Windows am System vorgenommen haben.

Es wäre am besten, wenn Sie es zurücksetzen und ein lokales Konto auf dem System belassen. Dies kann später jederzeit geändert werden, um ein Microsoft-Konto zu verwenden.

Es tut mir leid, dass es keine bessere Nachricht ist, aber ich denke, die Situation, in der Sie sich befinden, führt nicht anders um Ihr vergessenes Passwort herum.

Um Ihren Computer erneut zurückzusetzen, halten Sie auf dem Anmeldebildschirm die Umschalttaste gedrückt, während Sie auf die Ein / Aus-Taste in der unteren rechten Ecke des Bildschirms klicken und auf Neu starten klicken.

Wenn Sie den Bildschirm "Option auswählen" sehen, klicken Sie auf "Fehlerbehebung" und dann auf "Diesen PC zurücksetzen".

Klicken Sie auf dem nächsten Bildschirm auf "Alles entfernen" (andere Zurücksetzungen entfernen nicht das Passwort, an das Sie sich nicht erinnern können).

Mit freundlichen Grüßen,

Neil

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Hallo, mein Name ist Neil, und ich bin ein Outlook-Benutzer wie Sie.

Es tut mir sehr leid, dass Sie Schwierigkeiten haben, auf Ihr Konto zuzugreifen.

Es stehen Ihnen zwei Tools zur Verfügung. Eines ist das Tool zum Zurücksetzen des Passworts. Hier ist eine Hilfeseite mit Anweisungen, was zu tun ist: https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Das andere Tool ist das Microsoft-Kontowiederherstellungsformular: https://account.live.com/acsr

Die einzige andere Hilfe, die ich Ihnen anbieten kann, wäre, sich auf die Hilfeseite des Microsoft-Kontowiederherstellungsformulars zu beziehen: https://support.microsoft.com/de-de/account-bil... und versuchen Sie weiterhin, Ihr Konto wiederherzustellen. Sie erhalten jeden Tag zwei Versuche.

Leider sind die Tools, die Ihnen zur Verfügung stehen, genau die gleichen Tools, die jedem Microsoft-Supportmitarbeiter zur Verfügung stehen, und sie haben nicht mehr Möglichkeiten, als Sie selbst haben, um Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten. Microsoft-Supportmitarbeiter sind nicht in der Lage, auf Ihr Konto zuzugreifen, es zu ändern, anzurufen, Identitäten zu bestätigen oder Links zum Zurücksetzen von Kennwörtern zu senden oder auf andere Weise bei der Wiederherstellung Ihres Kontos zu helfen, außer Sie zu denselben Wiederherstellungsseiten zu leiten, um Ihr Konto zurückzusetzen.

Ich weiß, dass dies unglaublich stressig und frustrierend sein kann, aber es ist aus Sicherheitsgründen so, um das Konto aller zu schützen.

Wenn Ihrer Microsoft-Kontowiederherstellungsanforderung nicht stattgegeben wurde, finden Sie auf dieser Seite weitere Hilfe: https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Wenn Sie Ihr Konto immer noch nicht wiederherstellen können, empfiehlt Microsoft Ihnen, ein neues Konto zu erstellen.

Ich hatte selbst die gleichen Probleme und musste am Ende ein neues Konto erstellen, also verstehe ich vollkommen, wie frustrierend das ist.

Ich wünsche Ihnen viel Glück.

Mit freundlichen Grüßen,

Neil

Vielen Dank! Die beiden Möglichkeiten hatte ich schon erfolglos mehrfach probiert.
<br />Ich würde ja ein neues Konto einrichten, da das alte Konto ja keinerlei Daten enthielt, sondern nur für die Übergabe an den Käufer eingerichtet wurde. Aber wie bekomme ich das neue Konto auf den Rechner drauf? Ich kann ja kein anderes Konto auswählen.
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