Könnte man bei Problemen der Anmeldung beim Support auch mit jemand telefonisch sprechen...

Katharina Fürniß · 1. Juli 2024

Ich habe Probleme beim Anmelden meiner zweiten Email Adresse zwar habe ich die Email Adresse aber möchte mein Passwort gern zurücksetzen da aber eine Telefonnummer angegeben ist die nicht mehr verfügbar ist, bräuchte ich Hilfe, daher meine Frage....

Patrick_815

Mir geht es um den E-mail Zugang: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Hab heute den Support wieder telefonisch kontaktiert. Jedes mal sagt mir diese Computerstimme das ich es per Internet machen soll. Kann man dort mal mit jemanden persönlich Sprechen?

Leo_L

Hallo Susanne,

lass mich versuchen dir zu helfen.

Wo liegt denn das Problem abgesehen von deinem Feedback zum Thema Telefon-Support?

Vielleicht können wir in der Community ja helfen.

Hier ist außerdem ein
Artikel bei dem du siehst wie man am besten Feedback zum Thema Microsoft Office geben kann.

Melde dich diesbezüglich gerne wieder.

Gruß

Leo

UmutKantarci

Das habe ich schon versucht. Zum einen ist die Hotline schwer erreichbar. Wenn dann mal jemand dran geht, kann keiner helfen. Beim zweiten mal wurde mir gesagt, dass es probleme gibt bei der anmeldung. Das war vor zwei wochen. Der support lässt zu wünschen
übrig..

Sandro_B.

Hier gibt es auch keinen Telefonischen Support, bitte verwende das Formular im zweiten Link und wähle Probleme beim anmelden

RaoulTittl

Leider hilft mir der nicht unbedingt bei meinem Problem weiter.

Kann man den irgendwo mit jemandem vom Store-Support sprechen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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