komische emails im eingang

Email adresse ist hotmail.de

Also live.com

İch selber kann emails verschicken.

İch kann keine emails empfangen.Also keine eingang

Danke im voraus

Ich habe das mit einer Regel gelöst: Bei Eingang einer Nachricht auf diesem Computer eine Kopie

in den Ordner XXXX (kann ausgewählt werden) legen. Dann musst Du noch "für alle Konten anwenden" anklicken und dann hast Du alle Email Eingänge in einem Ordner.

Hallo Bernard!

Entschuldige bitte, daß meine Antwort und mein großes Lob so lange gedauert hat.

Deine Ratschläge sind 1A und haben tatsächlich geholfen. Wenn auch auf meinem PC alles anders aussieht als beschrieben --- egal! Hauptsache der Fehler ist weg!!! (Ich denke Punkt "1" war der eigentliche Grund!!)

Nochmals recht herzlichen Dank!

Grüße

ws

Hallo Werner,

Welche
Version von Office verwendest du? Office Professional oder Office Professional Plus?

Hast du Regeln eingerichtet?

1. Versuche zuerst Cache leeren: Office auf Datei -> Informationen -> Kontoeinstellungen -> Kontoeinstellungen -> Email das vorhandene ändern -> unter Server und Mail Adresse kannst du das Cache Häckchen entfernen.

2. öffne Outlook im abgesicherten Modus. Dies ist hilfreich, wenn du Hilfe bei der Identifikation eines Add-Ins oder einer Erweiterung benötigst, die ein Problem verursacht.

Drücke und halte die STRG-TASTE gedrückt, während du die Office-Anwendung öffnest.

Deaktiviere bitte in Outlook alle Add-Ins über Datei > Optionen > Add-Ins > COM-Add-Ins > Gehe zu und teste das Verhalten.

3. Falls du Antivirussoftware von Drittanbietern (z.B. Kaspersky, Norton, Avira etc.) verwendest, deinstalliere diese bitte vollständig. Verwende dafür bitte auch das Deinstallationstool des Herstellers (falls vorhanden). Teste dann bitte das Verhalten.

Lass mich bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

Hallo Bianca!

Als allererstes entschulidgen Sie bitte die späte Reaktion auf Ihren Post in der Outlook.com Community.

Ich verstehe, Sie bekommen einige Emails nicht mehr und Sie verwenden die Outlook App am Handy. Gern helfe ich Ihnen weiter!

Bitte melden Sie sich unter outlook.live.com beim Browser Edge an. Verwenden Sie dazu eine private Sitzung: Rechtsklick auf das Browsersymbol in der Taskleiste und die entsprechende Option auswählen.

Danach bestätigen Sie Ihr Konto wie folgt, denn das Problem ebim Empfangen von Mails kann mit der Reputation des Kontos zusammenhängen:

1. Öffnen Sie den Reputationscheck und melden Sie sich zu Ihrem Konto an.

2. Geben Sie Ihre Telefonnummer an und klicken Sie auf Bestätigen.

3. Sie sollten einen Code per SMS erhalten. Geben Sie dieses in das weiße Feld ein. Ihr Konto ist dann bestätigt. Wenn Sie
keine SMS erhalten, dann verwenden Sie eine
andere Telefonnummer.

4. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, sodass die Reputation wieder steigt.

5. Wenn die Reputation nicht ansteigt, dann ändern Sie bitte Ihr Kennwort. Melden Sie sich zu Ihrem
Konto an. Verwenden Sie eine Kombination aus Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Ziffern und Symbolen (z. B. !, #, *).

6. Wenn sich das Problem noch nicht beheben lässt, dann verifizieren Sie sich bitte wie folgt. Melden Sie sich zu Ihrem
Konto an. Öffnen Sie
Owa -> geben Sie den Code in das CAPTCHA-Feld ein und klicken Sie dann auf
Bestätigen.

Sollte das Problem danach weiterhin bestehen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

- Suchen Sie mit der Suchfunktion nach den Emails, die Sie nicht finden können

- Suchen Sie manuell im Spam/Junk Ordner

- Senden Sie eine Mail an sich selber (an Ihre Email-Adresse) und schauen Sie, ob diese ankommt.

Hier ist auch ein Artikel mit weitern Infos und Anleitungen zum Thema: (Abschnitt ''Ich habe eine Emai, die jemand gesendet hat, nicht bekommen''): Beheben
von E-Mail-Synchronisierungsproblemen bei Outlook.com

Ich hoffe, ich konnte helfen! Ich werde mich auf Ihre Antwort freuen!

Beste Grüsse,

Eugenia