Komme nicht mehr in Microsoftkonto & somit auch nicht mehr in die Outlook.de Mails -...

Hallo Rita,



danke für die Nachricht.



Ich empfehle dir den folgenden Link zu nutzen, um ein 1zu1 Support von der richtigen Abteilung zu bekommen: Microsoft
Support.



Wir freuen uns auf dein Feedback.



LG

AEG

Hollo

Das verstehe ich jetzt aber nicht.

Ich habe die Mailadresse des Microsoftkontos auf eine eigene geändert und so soll dass dann nicht mehr gehen?

Muss ich nun ein neues Microsoftkonto erstellen mit einer Outlook.de Adresse?

Danke für eure Hilfe

Hallo Regensburger,

soweit ich weiss hast du bei Arcor eine Hauptemailadresse und mehrere Unterkonten. Ich danke es ist "made by design", dass die Emails an jede Adresse kommen - halte jedoch ruhig einmal mit Arcor Ruecksprache.

Du kannst eine Option aktivieren die heisst "Kopie aller Nachrichten auf dem Server belassen". Somit enstehen dir auch bei pop3 keine Probleme. Nachzulesen wie es umzusetzen ist, hier:
http://www.planet-outlook.de/mailol2007.htm

Eine klasse Hilfestellung zum ganzen Thema IMAP findest du hier
http://www.planet-outlook.de/imap.htm

Mit freundlichem Gruss

Marco

Hallo Mirijam X,

Vielen Dank, dass Sie sich an die Microsoft Support Community gewandt haben.

Dies kann schwierig / fast unmöglich sein, denn wenn Sie die Details zu Ihrem Konto vergessen, können Sie es für immer verlieren.
Es sollte für niemanden einfach sein, auf jedes Konto zugreifen zu können, wenn er nicht über die richtigen Details verfügt, da dies bedeutet, dass Konten keine Sicherheit bieten.

Auf Ihre Anfrage können Sie sich jedoch an den Microsoft Online Chat-Support wenden:

Klicken Sie auf den untenstehenden Link, um Unterstützung zu erhalten
https://support.microsoft.com/contactus

> Klicken Sie auf Support anfordern
> Geben Sie in das angezeigte Feld "Konto blockiert" ein und wählen Sie eine Option, die Ihnen angezeigt wird
> Scrollen Sie nun nach unten und klicken Sie auf Support kontaktieren (unten etwas links von der Mitte)
> Auf dem nächsten Bildschirm werden Sie nach weiteren Details gefragt (füllen Sie sie nach Bedarf aus)

Ich hoffe, dass sie Ihnen helfen können, wieder auf Ihr Konto zuzugreifen

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.
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Hallo ufo0105,

wenn du dein Microsoftkonto löschst, dann wirst du auch deine Office 2016-Lizenz verlieren und somit keine der Office-Anwendungen mehr nutzen können, da deine Lizenz (Produktschlüssel) immer mit einem Konto verbunden ist.

Wieso möchtest du dein Konto denn löschen?

Liebe Grüße

Aileen