Komplikation bei Outlook Terminplanung mittels Mobilgerät

Ersin_Korkmaz · 5. März 2020

Hallo,

folgendes Thema bereitet mir seit einem Monat Probleme und ich konnte bislang keine Lösung finden.

Ein Teamleiter einer kleinen Abteilung unserer Firma plant gerne seine Mitarbeiter mit dem Outlook-Kalender und der Terminplanungsfunktion ein. Jeder Mitarbeiter hat sein eigenes Firmen-Mobilgerät und sein eigenen Outlook Account.

Falls der Teamleiter nun die Mitarbeiter zu einem Termin einladen will ist geplant, dass diese die Termine mittels Mobilgerät annehmen. Dies funktioniert jedoch nicht.

Mit der Option "Zusagen und jetzt Antworten" wird eine E-Mail an den Teamleiter gesendet. Jedoch erscheint der Mitarbeiter nicht unter den zugesagten Teilnehmern des Termins.

Dies kann ziemlich irritierend für den Teamleiter sein, da er sich nie sicher ist, ob die Mitarbeiter den Termin gesehen und angenommen haben.

Hoffe mir kann jemand bezüglich dieser Problemstellung helfen.

LucSe

Hallo lieber Vlad,

leider löst deine Antwort meine Frage nicht. Die Problematik liegt ja lediglich bei Outlook auf dem PC und nicht auf dem Mobilgerät.

Das Mobilgerät ist lediglich der Auslöser für das Problem.

Beste Grüße

Pauline R.

Hallo Susanne,

schau mal in Outlook unter Datei > Optionen
> E-Mail > Verlauf, ob der Haken bei Besprechungsanfragen und Antworten auf Besprechungsanfragen und - abrufe automatisch bearbeiten gesetzt ist. Wenn ja, entferne diesen und teste das Verhalten.

Falls Exchange verwendet wird, prüfe auch diese Optionen:

Datei > Optionen > Kalender
> Ressourcenplanung

Datei > Kontoeinstellungen > Zugriffsrechte für Stellvertretung

Gruß,

Pauline

AndreasBergmann Desi

Auch bei mir das gleiche Problem. Das ist ein gravierender Bug, wenn das nicht behoben werden kann macht outlook zur Terminplanung keinen Sinn. Hoffe sie finden schnell eine Lösung.

Gruss

Andreas

Augustine_E

Hallo Himbeer,

danke für die Nachricht.

"In der Outlook app meines Android-Mobilgerätes, lassen sich die Ordner im Mailservice nicht löschen"

Welcher Mailserviceordner genau? Ist er ein Standardordner für die Synchronisierung von E-Mails? Wenn dies der Fall ist, warum möchten Sie ihn löschen?

Haben Sie versucht, das Konto auf Ihrem Mobilgerät zu entfernen und es neu zu konfigurieren?

Haben Sie versucht, die App zu deinstallieren und neu zu installieren?

Wir freuen uns auf Ihr Feedback.

LG

AEG

AndreasKlein2367

Hi!

Es klappt natürlich auch mit (hoffentlich) jedem Android-Smartphone. Das Problem stellt sich also hauptsächlich nur am PC/Laptop über Outlook. Mit den Mobilgeräten funktioniert das weitgehend.

Gruß

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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