Kontakte die sich bis zu 60 Mal vervielfälltigen

ChristinaBalmer · 13. Juni 2017

In Outlook Kontakte sind mehrere Kontakte bis zu 60 mal vervielfältigt und erscheinen trotz löschen immer wieder. Im Kontaktordner habe ich auf : Kontakte verwalten-Kontakte aufräumen-Kontakte bereinigen gedrückt aber mehrere Kontakte sind wieder erschienen. Was kann ich tun? Christina

Christina623

Hallo Leo

Nachdem ich dir eine detaillierte Beschreibung geschrieben habe was alles nicht funktioniert ist die Seite schwups weg. Nun habe ich keine Lust mehr und lass es sein. Bin ja nicht die einzige Person die dieses Problem hat. Ich versuche alles was mit .live
und outlook zu tun hat zu deinstallieren und löschen. Im gmail besteht das Problem nicht, da ich dieses Konto noch nie eingerichtet hatte.

Christina 623

Christina623

Hallo Vlado,

Bis Punkt 5. habe ich alles erledigt. Punkt 6 ist unmöglich: inzwischen haben sich die Kontakte weiter dupliziert und ich denke weit über 6000 mal. Da diese einzeln gelöscht werden müssen, würde das Stunden dauern! Im GMAIL habe ich nie Kontakte importiert
und ich werde mich hüten dies zu tun um nicht das gleiche Problem zu haben. Wie oben erwähnt sind in meinem Windowphone die Kontakte (Hotmail und Live) nicht dupliziert ausser ich benütze die Lupe zum Suchen.....

Mit etwas verzweifeltem Gruss

Christina 623

Christina623

Hallo Vlado

Die Verknüpfungen sind alle mit dem gleichen Namen verknüpft. Im Gesamten sind von 150 Adressen deren 12 mit Eigenverknüpfungen von 130-765 mal verknüpft. Es betrifft auch neu eingegebene Adressen.

Mit Gruss

Christina 623

Christina623

Siehe die Anzahl der Verknüpfungen im Screenshot von...live.com

(***Screenshots aus Gründen der Datensicherheit gelöscht***)

Vlado_D

Hallo Christina 623,

damit wir uns von dieser Angelegenheit (100x und mehr dupliziert) ein besseres Bild machen können, benötigen wir einige Screenshots. Bitte gebe auch das betroffene Konto (E-Mail-Adresse) an. Hierfür eröffne ich eine Privatnachricht, welche nur durch Dich
und Microsoft einzusehen und zu bearbeiten ist. Bitte nachdem Du die Angabe gemacht hast bzw. die Screenshots in der PM angehängt hast, gebe uns mit einem Post kurz Bescheid.

Gruß

Vlado

Hi,

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