Kontakte speichern Outlook iOS in native Kontakteapp

Die Problembeschreibung aus unserer Sicht paßt auch:

• Provider Telekom
• WLAN über Router FritzBox 7490
• Outlook.com Konto (@hotmail.de)

Problem:

• Native eMail App des Iphone auf iOS 10.3.1 sowie Kontakte und Kalender synchronisieren nicht innerhalb des WLAN.
• iPhone native eMail App meldet: Verbindung zum Server kann nicht hergestellt werden.

Die Nutzung von Outlook auf einem Windows PC über dasselbe WLAN und den selben Outlook Account funktioniert dagegen. Auch der Webzugriff auf diesen Outlook-Account geht mit unterschiedlichen Rechnern in diesem WLAN.

Die Synchronisation der nativen eMail App vom iOS funktionieren dagegen über:

- Mobilen Hotspot eines anderen Telefons ins Vodafone-Netz

- bei Nutzung mobiler Daten des iPhone (in unserem Fall Vodafone)

Eine Neueinrichtung des Outlook.com Accounts auf dem iPhone ist keine Problemlösung. So wurde sie mir vom Microsoft Support empfohlen.

Hallo Vlado,

Ich habe ein iPhone 6 Plus mit iOS 11.0, Updates sind soweit ich weiss alle gemacht.

Ich möchte die nativen Mail / Kalender und Kontakte Apps auf dem iPhone benutzen.

Danke schonmal

Felix

Guten Morgen,
Wie werden die Kontakte geteilt?
die Smartphones und tablets greifen unterwegs auf doe GAL zu und die Verwendung von Kontaktlisten etc ist nicht möglich.
Hier noch einiges zu dem Thema
Wie speichere ich meine Outlook-Kontakte zu meiner iOS-Kontakte-App? - Microsoft-Support
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support

Hallo Manuel,

danke für den Hinweis, das von Ihnen benannte Problem hatte ich auch und habe es versucht zu umgehen, indem ich gar nicht mit dem IOS-System synchronisiere sondern nur direkt mit der Outlook IOS app. Das funktioniert auch wirklich gut. Die besagten Probleme
treten dann nicht auf.

Ich glaube jedoch, dass der Bug, den ich festgestellt habe gar nichts mit dem von Ihnen genannten Problem zu tun hat.

Mein Problem: Ich lege einen Kontakt in der Outlook app an

Trage einen Geburtstag ein

Speichere

Der Geburtstag wird nun einen Tag früher gespeichert.

Das passiert alleine in der Outlook app für IOS! Selbst wenn ich keine Netzwerverbindung habe und nichts synchronisiere ist der Geburtstag nach dem speichern des Kontakts auf einen Tag früher gesetzt. Das Spiel wiederholt sich bei jedem speichern.

Ich glaube das Problem müssten eventuell viele Menschen haben, falls sie die Outlook app zum verwalten von Kontaktdaten nutzen würden. Aber vermutlich tun das nicht viele.

Hallo Angelina!

Ich sehe, du hast dich schon bemüht, um zu versuchen die Geburtstage der Kontakte richtig angezeigt zu bekommen aber die Situation hat sich nicht geändert. Damit ich versuchen kann dir dabei zu helfen oder dich an die richtige Anlaufstelle zu verweisen,
benötige ich zuerst einige Angaben von dir.

Bitte die folgende Information angeben:

- Du sagst du verwendest ein Microsoft Exchange Konto. Ist es ein Business oder ein persönliches Konto? Bitte die Email-Adresse im privaten Bereich angeben.

- Verstehe ich richtig, dass du die Outlook App und die native App der iOS Geräten für die Kontakte und den Kalender verwendest?

- Wo werden die Geburtstage falsch angezeigt? In der Kalender- oder Kontakten- Ansicht bei der Outlook App für iOS? Und in der Kalender oder Kontakten App von iOS?

- Werden die Geburtstage unter outlook.live.com > Kalender und Kontakte richtig angezeigt?

- Wo werden die Geburtstage ursprünglich eingetragen? Bei welcher App/Webseite und bei welchem Gerät und Betriebssystem?

Ich habe noch eine private Nachricht für dich eröffnet damit du dort die Email-Adresse und die Screenshots übermitteln kannst.

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Danke im Voraus und liebe Grüsse,

Eugenia