Kontaktgruppen verschwunden/werden nicht mehr angezeigt?

Hallo,

hier dreht es sich eigentlich nur um die Frage, warum ich mit meinem Outlook.com-Konto in einem Outlook 2010 Kontaktgruppen anlegen kann und diesen Kontaktgruppen kann ich Kontakte aus meinem Outlook.com-Konto zuordnen.



Die Kontaktgruppen werden mir dann in der Liste meiner Kontakte in Outlook 2010 angezeigt.



Benutze ich mein Outlook.com-Konto mit einem Outlook 2013 kann ich weder Kontaktgruppen anlegen (das Feld ist ausgegraut) noch werden mir meine Kontaktgruppen, welche ich mit Outlook 2010 erstellt habe angezeigt.

Warum ist das so ???

Vielen Dank für hilfreiche Antworten.

MfG

Hallo Karl,

Willkommen in der Microsoft Community.



Ich entschuldige mich für die verspätete Antwort.

Sprechen Sie jetzt über Windows Live Mail (Essentials) oder über die eingebaute Mail-App unter Windows 10? Ich habe mir die Kontakte in meinem Windows Live Mail angeschaut und alle Kontakte, die ein Bild auf ihrem Konto haben, werden auch in meinem
Windows Live Mail angezeigt. Sollte es so in Ihrem Falle nicht sein, dann handelt es sich wahrscheinlich um ein Synchronisierungsproblem. Können Sie mir bitte ein paar Screenshots zuschicken?

Das gleiche gilt für die Kontaktgruppen. Mir werden alle Kontaktgruppen angezeigt, die ich online unter people.live.com erstellt habe. Im Windows Live Mail gibt es die Funktion, Kontaktgruppen zu erstellen - Dies funktioniert bei mir einwandfrei. Können
Sie mir bitte ein bisschen mehr detailliert beschreiben, was genau nicht funktioniert?

Ich freue mich auf Ihre Antwort. Für Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Grüße,

Markéta

Hallo Peter,

zunächst vielen Dank.

Wenn ich dann an die Kontaktgruppe eine Email sende, sind einige Kontakte der Kontaktgruppe nicht mehr in der Gesamtkontaktliste zu finden.

Ich wäre für eine Schritt für Schritt Anleitung zum Erstellen einer Kontaktgruppe sehr dankbar. Oder kann ich das irgendwo anders nachlesen.

Gruß

Hallo Meike,

das auf deinem Screenshot sind vermutlich die Kontakte deines Outlook.com-Kontos, welches du über Exchange ActiveSync eingebunden hast. Für dieses Konto ist es nicht möglich Kontaktgruppen anzulegen. Wenn man für dieses Konto eine Kontaktgruppe erstellen
möchte, muss das Konto als POP3- oder IMAP-Konto angelegt werden. In diesem Fall ist dann aber die Synchronisierung der Kontakte und des Kalenders mit dem Web-Interface von Outlook.com nicht mehr möglich.

Du könntest aber auch für das T-Online-Konto Kontaktgruppen anlegen. Gehe dazu in Outlook über
Datei > Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen > Register Datendateien
und lege dort die Datei des T-Online-Kontos als Standard fest. Klicke dann auf
Schließen und starte Outlook neu. Unter Personen sollte dir nun der Kontakteordner des T-Online Kontos angezeigt werden. In diesem Konto solltest du Kontaktgruppen anlegen können.



Gruß,



Pauline

Der letzte Versuch Hilfe zu finden, startet jetzt also hier:

Ich habe lange Zeit eine live.de-Adresse verwendet. Dort konnte ich unter Office 2010 Kontaktgruppen bilden. Seit einem Upgrade auf Office 2013 kann ich dies nicht mehr und ich kann auch nicht mehr auf Kontaktgruppen zugreifen.

Da ich mir sowieso eine neue Mail-Adresse anlegen wollte, habe ich anschließend eine outlook.com-Adresse erstellt und siehe da: Ich kann wieder keine Kontaktgruppen erstellen. Offen gesagt, nervt mich dies ziemlich, da ich oft auf unterschiedliche Kontaktgruppen
angewiesen bin. Lässt sich dies irgendwie regeln, oder muss ich eine neue Mail-Adresse von einem anderen Anbieter wählen?!

Viele Grüße

Christoph

Gibt es inzwischen dafür eine Lösung?

Auch ich kann keine Kontaktgruppen anlegen.