Konten gehackt und kann diese nicht wiederherstellen

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Hallo, Detlef. Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Ich bin Lucas, ein Microsoft-Benutzer genau wie Sie. Ich helfe Ihnen gerne weiter.

Das tut mir wirklich leid. Sie haben Ihre Kreditkarte bereits gekündigt, oder? Dies wird alle zukünftigen Zahlungen von diesem gehackten Konto stoppen.

Leider können Sie ein Abonnement nicht von einem gehackten Konto auf Ihr neues Konto übertragen. Sie müssen sich erneut anmelden.

Nochmals, es tut mir wirklich leid. Leider bin ich nur ein Benutzer, der versucht, anderen Benutzern zu helfen. Ich arbeite nicht für Microsoft und habe keinen Zugriff auf Benutzerkonten, Abonnements oder Informationen. Aber wie Sie erleben, kann nicht einmal der Microsoft-Support bei gehackten Konten helfen, außer Ihnen beizubringen, wie Sie das Wiederherstellungsformular richtig ausfüllen - was Sie bereits erwähnt haben.

Ich hoffe, Sie haben dafür Verständnis. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen.

Hallo,
<br />Nicht ich habe gegen Nutzungsbestimmungen verstoßen, sondern der mein Konto gehackt hat!! Ich finde es von Microsoft für eine bodenlose Frechheit das ich als geschädigter, von Microsoft auch noch bestraft werde wiel ich von jemanden gehackt worden bin.
<br />Als größten hohn fand ich, das Microsoft Support mir ein Angebot gemacht hat, wenn ich ein neues ABO abschließe, 3 Monate kostenlos als Entschädigung nutzen darf!!
<br />Ich habe meinen Arbeitgeber, der auch MS 365 verwendet, darauf hingewiesen wie Microsoft mit einer solchen Situation umgeht und dieser überlegt derzeit wie Sie mit einer solchen Situation umgehen wird. Derzeit erwägt er MS 365 micht mehr zu verwenden.
<br />Wie ich in verschiedenen Foren lesen mußte bin ich wahrkich nicht der einzigen dem es so ergangen ist, und dafür von Microsoft dafür auch bestraft worden sind.
<br />Ich überlege ernsthaft mit dieser Situation an die Medien (Fernsehen) zu gehen, um andere von Microsoft ihrer Masche zu warnen und desweiteren ziehe ich in Erwägung anwaltliche Schritte einleiten, den ich geben mich mit dieser Sitution so nicht zufrieden, das Microsoft mir meine, auf One Dirve gespeicherten Daten, für mich nicht zugänglich macht.
<br />Ich hoffe das Microsoft sich nochmals gedanken dazu macht und mein Konto und die Konten von anderen gehackten Nutzern wieder freischaltet!!!!!!!
<br />VG
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wurde gehackt. jemand anders hat das passwort geändert

Habe einen anderen Thread gefunden, der wohl die sinnvollste Lösung ist:
<br />Microsoft Konto gehackt - Microsoft Community
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Guten Morgen,
Wenn Dein Konto gehackt worden ist, gehe wie hier beschrieben vor:
So stellen Sie ein gehacktes oder manipuliertes Microsoft-Konto wieder her - Microsoft-Support
Kannst Du mir den Link schicken, der zum Support Chat führt?
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support