Konto-Alias - ein Grundsatzfrage an Microsoft

Hoi Agnethe_E

Grundsatzfrage

Muss ich das bestehende Konto zuerst im Outlook 2016 löschen? Und dann ein neues erstellen?

Gruss Martin

Nachdem ich den link kopiert und in der Addresszeile des Browsers eingefügt hatte , funktionierte die Bestätigung des Aliases.

Direktes anklicken des links führte zu dem Problem.

Danke

Bender

Hallo,

deine Frage habe ich in das outlook.com Forum verschoben. Achte darauf wo du postest.

Der übliche Vorgang: Zur Bestätigung öffnet sich ein Fenster. Diese Fenster darf nicht geschlossen werden. Du öffnest die Mail in einem In-Private Fenster kopierst den Code und fügst ihn ein.

Weitaus einfacher wird die Sache, wenn eine Rufnummer hinterlegt ist. SMS fähig.

Hinterlege im Account Sicherheit -> Weitere Sicherheitsoptionen eine Rufnummer. Versende mit dem Alias eine Testmail. Du bekommst eine SMS mit dem Code zur Bestätigung.

Peter

Hallo nenoro1,

herzlich Willkommen im Outlook.com Forum. Gerne helfen wir Ihnen weiter.

Wenn ich Sie richtig verstehe dann haben Sie nach Ablauf der 30 Tage zur Aktualisierung der Sicherheitsinformationen weiterhin keinen Zugriff auf Ihr Microsoftkonto.

Um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten und Ihnen den bestmöglichsten persönlichen Support zu bieten bitten wir Sie, eine Supportanfrage über unser gesichertes E-Formular zu stellen:



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Falls Sie diesen Diskussionsverlauf lesen und ähnliche Probleme haben, empfehlen wir Ihnen, ebenfalls mit dem Support in Kontakt zu treten:
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Mehr Informationen und Anleitungen zur Selbsthilfe können Sie
hierfinden.



Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Auskunft weiterhelfen.



Bei Fragen dazu melden Sie sich gerne wieder.



Mit freundlichem Gruß,



Gudrun

Hallo Petra,

Dieser Fehler zeigt an, dass du ein Alias hinzufügen willst, das nicht registriert werden kann.

Ich kann davon ausgehen, dass du ein neues Hotmail-Alias erstellen möchtest.

Hinweis:

- Ein Microsoft-Konto kann nicht als Alias für ein anderes Konto hinzugefügt werden.

- Die Hotmail-Domain kann nicht direkt zur Erstellung eines Alias verwendet werden. Sie können ein neues Hotmail-Konto erstellen und es nach dem Hinzufügen anderer Aliasnamen, so dass der Hotmail-Name auch in der Alias-Liste sein wird.

Ich empfehle dir, einen neuen Outlook-Namen, eine Telefonnummer oder ein anderes Konto (nicht ein Microsoft-Konto) als Alias zu verwenden.

Bitte lies diesen Artikel

Verwalten von Aliasen für Ihr Microsoft-Konto

Wenn du weitere Fragen hast, dann antworte bitte.

Mit freundlichen Grüßen

Natalia