Konto Anmeldung bei Word

Hallo liasBonn,
<br />Ich entschuldige mich für die späte Antwort. Ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
<br />Ich verstehe, dass sich Ihr Konto nicht anmelden kann?
<br />Um das Problem besser zu verstehen und zu identifizieren, geben Sie uns bitte die folgenden Informationen:
<br />1. Können Sie uns den vollständigen Screenshot des erhaltenen Fehlers zur Verfügung stellen?
<br />2. Welche Office-Version verwenden Sie genau? und Windows-Version, die Sie ausführen?
<br />3. Tritt es in der Office-Desktop-App oder Outlook.com im Web auf?
<br />4. Haben Sie ein Privatkonto oder ein Geschäftskonto?
<br />Bitte versuchen Sie, sich über diesen Link bei Ihrem Konto anzumelden: https://account.live.com/reputationcheck
<br />Teilen Sie uns mit, ob Sie sich in Ihr Konto einloggen konnten.
<br />Wir warten auf ihre Antwort. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
<br />Grüße
<br />Eva
<br />

Hallo Ralf,

vielen Dank für deine Nachricht.

Erfolgte die Anmeldung mit dem Microsoft Konto, dem die Lizenz zugeordnet worden ist?

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde der Produkt-Key (eToken) von dir einem Microsoft Konto zugeordnet oder wurde dir eine Lizenz übergeben, welche bereits einem anderen Microsoft Konto zugeordnet worden ist.

Musste der Produkt-Key nach abgeschlossener Installation eingegeben werden oder wurde dort eine Anmeldung mit dem Microsoft Konto durchgeführt, dem die Lizenz zugeordnet worden ist?

Hallo Silvia,

vielen Dank für deine Nachricht.

Konnte die Anmeldung in einem Office-Programm mit dem Microsoft Konto, dem die Lizenz zugeordnet worden ist, erfolgreich abgeschlossen werden?

Hallo Michaela,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Starte Word 365. Kann dort die Anmeldung mit deinem Microsoft Konto erfolgreich durchgeführt werden?
<br />