Konto auf neues Abo

reagross · 4. Dezember 2018

Ich habe ein 365 Personal Abo, das im April abläuft. Nun hat mein Mann neu ein 365 Home Abo. Wie muss ich vorgehen, um mein Konto inkl. allen Daten auf das Abo meines Mannes zu nehmen? Besten Dank

Mrs. Richardson

Hi Jaqueline,

die Lizenz kann nicht auf ein anderes Konto uebertragen werden.

Hast du ein Office 365 Abo? Wenn ja, nutze dieses mit dem alten Konto weiter, bis dieses abgelaufen ist und schliesse dann mit dem neuen Konto ein neues Abo ab.

Pauline R.

Hallo Regina,

es ist nicht möglich Office 365 auf ein anderes Konto zu übertragen. Nutze das Abo solage bis dieses ausläuft mit dem alten Konto und schließe dann mit dem neuen Konto ein neues Abo ab.

Gruß,

Pauline

Peter.Star

Hallo,

du müsstest das Abo einem neuen Konto zuweisen da ansonsten dieses Abo verlängert wird.

Gruß

Peter

Peter.Star

Hallo,

du hast nicht verlängert sondern ein neues Abo abgeschlossen, wie sollte dann aktualisiert werden. Ein Abo ist generell mit einem Microsoft-Konto verbunden. Deinstalliere Office und installiere von hier https://stores.office.com/myaccount/home.aspx neu mit
dem korrekten Konto.

Peter

Peter.Star

Ich habe die eine Markierung als Lösung aufgehoben da ein outlook.com Konto und dein GMX Konto ist als solches eingerichtet nicht als verbundenes Konto eingerichtet werden kann.

Gehe vor wie von mir beschrieben. Abo auslaufen lassen, auf das outlook.com Konto neues Abo abschließen und mit dem outlook.com Konto in Office anmelden.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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