Konto gehackt, Konto existiert nicht mehr. Russische Mailadresse

Samantha R…. · 8. März 2024

Hallo,Ich wollte mich bei meinem Microsoft Konto anmelden. Es wird mir aber angezeigt das mein Konto gelöscht wurde. Und da mein Passwort nicht mehr funktioniert wird mir bei den anderen Möglichkeiten eine fremde Emial adresse angezeigt. Diese endet mit .ru … Ich kann noch bei Word etc. schreiben also die produkte nutzen aber in den Account komme ich nicht mehr rein. Also müsste ja der Account noch da sein oder nicht?Wie gehe ich jetzt am besten vor um mich wieder richtig anmelden zu können? Es steht ja dran das der Account nicht mehr existiert unter der Mail aber wie kann dann Word etc noch f

newNam

Nein, die Mailadresse mit dem Prozentzeichen war nicht enthalten. Eine Kontaktgruppe habe ich nicht benutzt. Es war meine Adresse im "An"-Feld und ca. 150 Adressen im "Bcc"-Feld.

Das Konto ist ein Exchange-Active-Sync-Konto mit einer live-Adresse.

Als ich die mail über outlook.com (Webmail) verschickt habe, wurden mir einige Adressen (die nicht mehr existierten) in roter Schrift dargestellt.

Peter.Star

Deine Leertaste klemmt. Habe erst einmal die Leerzeichen am Ende entfernt.

Dann die Screenshots. Da bemüht sich Microsoft und maskiert alle Mailadressen damit sie nicht lesbar sind und du postest Screenshots mit eben dieser Adresse. Wenn dann persönliche Daten schwärzen.

Du schreibst wie ein ehemaliges Mailkonto. Dieses Konto existiert nicht mehr?

Peter.Star

Hallo,

die einzige Möglichkeit ein gehacktes Konto wiederherzustellen wäre Option 1 und das Verifikationsformular ausfüllen. Gelingt dies nicht dürfte das Konto verloren sein.

Gruß

Peter

Galin Karlovv

Hallo,
 Bitte kontaktiere Telefonsupport von Microsoft, damit einer Serviceanfrage erstellt wird. Die Information findest du im Artikel.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo,
 Kannst du dich in deinem Microsoft 365 Konto auf einem PC anmelden oder auch nicht? Gibt es einen anderen Administrator in deiner Organisation, der dein Kennwort zurücksetzen kann? Bitte prüf die Information im Artikel.
 Wenn es nicht möglich ist, dann bitte kontaktiere Microsoft 365 Unterstützung.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft Support Engineer

Hi,

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