Konto gehakt/ Passwort Zurücksetzung nicht möglich da andere Email Adresse ersichtlich ist...

Wenn du ein Passwort vergessen hast ist es üblich sich die Zurücksetzung an ein anderes Konto schicken zu lassen

das hast du geschrieben richtig

ich habe mir an ein anderes konto eins schicken lassen aber es kommen leider kein mails an im outlook das ist das andere konto

Hallo Daniel,



um Ihr Konto weiter zu untersuchen und eventuell Veränderungen vorzunehmen, benötigen wir Ihre Erlaubnis, auf Ihr Konto zugreifen zu dürfen. Dazu benötigen wir:

1. Ihre schriftliche Bestätigung, die besagt, dass wir auf Ihr Konto zugreifen dürfen.
   
2. Ihre Eindeutige ID für das betroffene Microsoft Konto, damit wir Sie als Kontoinhaber verifizieren können. Diese finden Sie, wenn Sie sich
   hier anmelden.
   
3. Eine alternative Email-Adresse auf die wir die Zurücksetzung Ihres Passwortes schicken können, für den Fall, dass wir Veränderungen an Ihrem Konto vornehmen müssen.
   
4. Ausserdem die Email Adresse, die Sie hinzufügen wollen.
   

Wenn Sie uns die Erlaubnis geben möchten, antworten Sie einfach auf diese private Nachricht mit dem Satz „Ich gebe Ihnen die Erlaubnis auf mein Konto: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** zuzugreifen”

Bitte beachten Sie, dass Sie das Microsoft Konto nicht nutzen können, so lange wir auf dieses zugreifen.



Besten Dank und freundliche Grüße,

Carsten

Bitte lesen Sie:

Wo bekomme ich zusätzlichen Support für Mein Konto:

http://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/forum/oaccount-oother/wo-bekomme-ich-zus%c3%a4tzlichen-support-f%c3%bcr/42878063-6dd9-4fc2-a1dc-b08ae511d72c

Wissenswertes über Sicherheitsinformationen:

http://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/wiki/osecurity-oother/wissenswertes-%c3%bcber-sicherheitsinformationen/425d04ac-3f0d-4474-bc44-79a7a14d0577

Wiki zu Konten, Paßwörtern und Sicherheitsinformationen bei Outlook.com:

http://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/forum/oaccount?tab=Wiki

Wiederherstellen des Microsoft-Kontos:

https://account.live.com/acsr

Kündigen des Microsoft-Kontos:

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/account-close-account

Support-Optionen (einschl. 1:1-Support):

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support

Office H&S ohne Outlook?? Mal wieder typisch MS, wie Auto ohne Lenkrad!

Ich habe bislang securepop verwendet.

In Win10 gibt es ein email Programm, aber es mir nicht ersichtlich,

wo man dort die Einstellungen für

a) Provider,

b) Protokoll,

c) Name +

d) Passwort machen kann.

e) ausserdem muss ich meine Adressen aus dem alten email Programm exportieren

und in das neue Programm importieren können.

So bald man die Passwörter ändert, wird man auch von Windows Live Mail darauf hingewiesen, das entweder das Passwort oder die E-Mail-Adresse falsch sei! Dort habe ich das gleiche Passwort probiert, mit dem ich mich problemlos auf MSN und in der Outlook-App
einloggen bzw. die E-Mails abrufen kann, ohne ersichtlichen Erfolg.

Ich habe ebenfalls versucht, das betreffende Konto aus Windows Live Mail zu löschen und dann wieder neu einzufügen, gleiches Problem, Passwort wird nicht erkannt bzw. angenommen!