Konto gesperrt, kann keine Emails senden.

Hallo Alexandra,

Ihr Konto wird normalerweise dann gesperrt, wenn verdächtig viele Emails gesendet werden. Manchmal spielt auch der Inhalt der Email eine Rolle.

Wenn eine erneute sms-Bestätigung nicht hilft, würde ich Sie bitten uns das Konto zu nennen (das können hier nur Moderatoren sehen).

Schauen Sie auch in
diesen Artikel. Besonders in die zweite Hälfte, um die Ursachen zu verstehen.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hallo Svenja,

willkommen im Outlook.com Forum.

Ein Microsoft Konto können Sie nicht bei einem anderen als Konto zum Senden&Empfangen hinzufügen. Und das ist auch gar nicht nötig.



Ein Konto zum Senden&Empfangen hat nur den Vorteil, dass die Emails vom anderen Konto abgeholt werden - alle Emails. Bei manchen Anbietern werden weitergeleitete Emails vom Spamfilter aussortiert. Über das Abholen mit POP gehen Sie sicher alle Emails zu
erhalten (allerdings auch nicht bei Eintreffen sondern nur in den halbstündlichen Intervallen, in denen die Emails abgerufen werden).

Von einem Microsoft Konto an ein weiteres Microsoft Konto werden jedoch alles Emails weitergeleitet. Und dies natürlich sofort bei Eintreffen. Das Konto nur zum Senden ist also auch vorteilhafter. Von welchem Konto Sie senden wollen, können Sie dann in jeder
Email festlegen.

Ich hoffe ich konnte Ihnen hiermit weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Und wieder das gleiche Problem: habe ein email versendet, nach 6 Minuten das zweite email und das Konto wurde gesperrt. Ich habe mich eingeloggt, die Telefonnummer und den Code eingetragen. Das Konto
wurde entsperrt. Ich versuche wieder das zweite mail versenden und das Konto wurde erneut gesperrt.

Wie oft daft man emals versenden, wenn bereits nach dem zweitem eMail das Konto gesperrt wird !

Wie oft soll man den Code angeben um weitere mails versenden zu dürfen ?

Echte Sauerei mit Microsoft !!!!! Meine Geduld geht zu Ende.. Das passiert regelmäßig 2-3 mail im Monat.

Zwischen 9.22 und 12.00 Uhr habe ich 11 mails versendet und das Konto wurde immer wieder gesperrt.

Sind 11 Emails innerhalb von 2,5 Std. zu viel für Microsoft ???

Mit LiveMail kann man gar nicht arbeiten !!!

Ich kommuniziere mit meinen Kunden, bearbeite die Angebote , Rechnungen usw.

Jetzt sieht so aus, dass ich mit Live Mail keinen Kontakt mit meinen Kunden habe ?????

Und zum Schluß, letzte Mitteilung von Microsoft als ich einen neuen Code angefordert habe: "bitte versuchen Sie es wieder in einer Woche erneut"

Ist das ein Witz?????!!!!!

Guten Tag BienesPost,

den direkten Link zum zuständigen Support hatte ich in meiner Antwort angegeben. Nochmal hier:
Microsoft Konto Support.

Die Kollegen melden sich normalerweise innerhalb von 24 Stunden, es sei denn sie sind sehr belastet; in diesem Fall könnte es länger dauern aber ich kann dir versichern, dass du eine Antwort bekommen wirst.

Lass uns wissen, ob noch Fragen bestehen.

Gruss,

Eugenia

Leider bringt mich das alles nicht weiter. Das Problem ist immer noch nicht gelöst und ich komme immer wieder auf die selbe Schleife. Das sind nur Links wo alles von vorne los geht :-( Wieder ausfüllen, wieder warten und feststellen das 24h nicht reichen.
Wie lange dauert denn eine Prüfung? 1 Woche, 5 Monate?

Gibt es keinen direkten support? ...