Konto gesperrt und es kann keine SMS an die Telefonnummer gesendet werden

Hast du bereits eine Lösung gefunden? Ich habe dasselbe Problem

Hallo Miteinander,
ich habe leider dasselbe Problem wie Laura und bei mir half der Microsoft Edge auch nicht.
Der Konto ist schon seit 4 Tagen gesperrt und ich brauche unbedingt Zugang um meine Mails zu Archiveren.
Weder auf verschiedene Geräte noch auf diverse Browser hat der SMS Versand funktioniert. Jedes Mal steht, dass es auf diese Nummer kein SMS versendet werden kann. Ich habe auch 6-7 verschiedene Telefonnummer probiert.
Bitte um Hilfe.
Gruss Orhan

Hallo Jen,
ja, ich habe es auf 3 Geräten probiert (Code per SMS und das Formular). Leider ohne Erfolg. Auch den Cache zu leeren hilft nicht.
Jetzt habe ich es aber zusätzlich zu Firefox auch in Edge probiert - hier konnte ich die SMS zusenden und scheinbar wurde mein Konto entsperrt. Vielen Dank für den Tipp!
Hast du eine Idee, warum der Account gesperrt wurde? Ich benutze damit eigentlich nur OneNote.
Viele Grüße

Guten Tag
Ich hatte das gleiche Problem.
Du musst den Code auf ein US-Mobiltelefon senden.
Ich habe es mit dieser Seite gemacht: https://pingme.tel/receive-sms-online-usa-12092370450/
Viel Erfolg.

Gruss
Kilian

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Hallo, Laura.

Ich bin Jen. Ich arbeite nicht für Microsoft, aber ich würde mich freuen, Ihnen dabei zu helfen.

Ich schlage vor, den Cache Ihres Browsers zu leeren und den erneuten Versuch zu verwenden, den Code zu senden. Darf ich auch fragen, ob Sie auch versucht haben, einen anderen Browser oder ein anderes Gerät zu verwenden, um den Code zu senden?