Konto kann nicht angelegt werden

Sebastian Taschner · 18. Juli 2023

Ich versuche gerade für meine Kinder und Frau ein Konto anzulegen. Allerdings funktioniert es nicht und wird mit der Fehlermeldung "Sie können sich hier nicht mit einer Geschäfts-, Schul- oder Uni-E-Mail-Adresse registrieren. Verwenden Sie eine persönliche E-Mail-Adresse, z. B. Gmail oder Yahoo!, oder fordern Sie eine neue Outlook-E-Mail-Adresse an." quittiert.Der Gag an der Sache ist, dass es keine Konten mit den Mail-Adressen gibt, weder privat noch geschäftlich - und es ist eine persönliche Mailadresse!Das Schema lautet: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** funktioniert es ja auch mit meinem A

Leo_L

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wie genau bist du denn an der Anmeldung gescheitert?

Welche Fehlermeldung erschien? Was dein Passwort falsch?

Befindet sich Office 2000 noch auf deinem PC?

Hast du deine Email-Adresse unter Windows 2000 eingerichtet?

Du kannst dich ruhig abmelden.

Falls aktiviert, ist dein Produktschlüssel an dein Microsoft-Konto gebunden und geht dir somit auch nicht verloren.

Ob du die Mail App parallel behalten möchtest oder für andere Email-Konten verwenden möchtest, bleibt natürlich dir überlassen.

Falls du Windows 2000 auf deinem PC findest, könntest du das gleich deinstallieren.

Beantworte doch bitte diese Fragen ausführlich und ich werde versuchen dir behilflich zu sein.

Gruß

Leo

Christian Markus

Ich hab jetzt eine neues Profile angelegt, eine neues Konto automatisch mit meiner E-Mail Adresse vom verbundenen Konto einrichten lassen, es wurde aber wieder ein IMAP Konto angelegt. Kein Exchange Konto!

Alexandar Petrov

Hallo Sandra,

vielen Dank für deine Anfrage.

Man kann diese
Anleitung folgen, um die eigene Domäne aus dem Office 365 für Business Admin Portal zu entfernen.

Sehe noch wie man ein Abonnement kündigen kann.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

DennySpringmann

Hatte man damals zu der Installation ein Microsoft konto benötigt ?

Wenn ja, kann man jetzt irgendwie herausfinden unter welchem Konto und Mailadresse das Office installiert wurde, da unter meiner Mailadresse noch kein Microsoft Konto angelegt war und ich es so erst diese Woche angelegt hatte ?

ClmeVU

Hallo,

ich habe das Problem leider nur provisorisch gelöst. Ich habe jetzt beide Kontos so angelegt, dass sie seperat abgerufen werden; heißt aber im Umkehrschluss, dass das kabelmail Konto sich nicht mit anderen Geräten synchronisiert, da nur das gmx Konto als
exchange Konto angelegt ist. Das ist ärgerlich, weil mühsam und es ja früher ohne Probleme ging. Wenn das kabelmail Konto seperat als POP Konto angelegt ist und nicht dem exchange Konto untergeordnet funktioniert die Abfrage einwandfrei; ka wo da genau der
Fehler liegt.

Der Kabelmail Service konnte leider auch keine Hilfe geben.

Viele Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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