Konto kann nicht eingerichtet werden

Stefan A._418 · 30. Oktober 2023

Hallo,ich habe den Produkt-Key für Microsoft 365 Single eingeben.Danach erscheint die Meldung:"Ihr Konto kann momentan leider nicht eingerichtet werden. Verwenden Sie so lange Ihren Product Key weiter, und versuchen Sie es später noch einmal.Fehlercode: 7Korrelations-ID: f4827291-2851-4ee0-a8b1-1fbe1e4730c2"Was muss ich tun?Vielen Dank im Voraus

Peter.Star

Hallo,

da du Probleme hast ein vermutlich Outlook.com Konto in Office Outlook einzurichten in das Office Forum verschoben.

Um was für ein Konto handelt es sich?

Peter

Alles fließt

Es ist für den Ausgang imap.eduport.hamburg.de, für den Ausgang smtp.eduport.hamburg.de. Ich habe alle möglichen verschiedenen Einstellungen probiert, nichts hat geholfen. Ich bekomme immer eine Testnachricht, aber dann die eingefügte Meldung und alle
anderen Nachrichten kommen nicht an.

Thomas Löwe

Hallo Bruno,

vielen Dank für deine Nachricht.

Gegenwärtig besteht eine technische Störung. Daher können keine Lizenzen zu einem Microsoft Konto zugeordnet werden. Versuche es später noch einmal, die Zuordnung vorzunehmen:

https://setup.office.com

Mir ist nicht bekannt, wann die Störung behoben sein wird.

Beginne nach Störungsbehebung die Installation von Microsoft Office 2016 Home and Buisness für Mac.

Konnte Microsoft Office 2016 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Alles fließt

Auf meinem Notebook mit Windows 10 konnte ich das Konto übrigens ohne Schwierigkeiten einrichten, nur nicht auf meinem Desktop mit Windows 10.

Kyle_Si

Hallo Christian,

entschuldige bitte die verspätete Nachricht. Hat sich deine Situation mittlerweile lösen können? Da hier seit längerem nicht mehr geschrieben wurde, wollte ich zum Ersten nachfragen.

Ich freue mich auf deine Antwort. Falls du noch weitere Fragen hast, sind wir gerne für dich da.

Vielen Dank und liebe Grüße,

Kyle

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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