Konto kann nicht entsperrt werden erhalte keine SMS, keine Email - wie Support kontaktieren?

Diskutiere und helfe bei Konto kann nicht entsperrt werden erhalte keine SMS, keine Email - wie Support kontaktieren? im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Guten TagIch habe, wie offenbar andere auch, adas Problem dass das Outlook-Konto aus für mich unerfindlichen Gründen gesperrt wurde. Ich erhalte keinen... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von Marie_536, 14. April 2023.

  1. Marie_536
    Marie_536 Gast

    Konto kann nicht entsperrt werden erhalte keine SMS, keine Email - wie Support kontaktieren?


    Guten TagIch habe, wie offenbar andere auch, adas Problem dass das Outlook-Konto aus für mich unerfindlichen Gründen gesperrt wurde. Ich erhalte keinen Code "An diese Nummer kann keine SMS versendet werden", trotz Angabe diverser Telefonnummern. An meine alternative Emailadresse wird keine Email versandt ich erhalte nichts. Ich habe es in diversen Browsern und auf diversen Geräten probiert. Auf der Hilfe-Seite von Microsoft lande ich immer wieder in den gleichen Sackgassen.Wo erhält man Hilfe? Wie erreicht man eine Support-PERSON?Danke!
     
    Marie_536, 14. April 2023
    #1
  2. Marie_536 Win User

    Konto kann nicht entsperrt werden (erhalte keine SMS, keine Email) - wie Support kontaktieren?

    Heute konnte ich das Konto auf dem einfachen Weg (SMS-Code) entsperren lassen.
  3. Marie_536 Win User

    Konto kann nicht entsperrt werden (erhalte keine SMS, keine Email) - wie Support kontaktieren?

    Heute wird das wohl nichts mehr:
    "Es ist ein vorübergehendes Problem aufgetreten
    Es ist ein temporäres Problem mit dem Dienst aufgetreten. Versuchen Sie es bitte noch einmal. Wenn diese Meldung weiterhin angezeigt wird, versuchen Sie es später noch einmal."
  4. Diego de Almeida Can Win User

    Konto kann nicht entsperrt werden (erhalte keine SMS, keine Email) - wie Support kontaktieren?

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo Marie.
    Willkommen in der Community. Ich hoffe, ich kann Ihnen am besten helfen.

    Anscheinend ist dies ein Problem auf dem Server, aus diesem Grund schlage ich vor, dass Sie die Anweisungen im folgenden Artikel befolgen, um den Chat zu kontaktieren und diese Situation schneller zu lösen.

    Hinweis: Leider haben wir auf diesem Kanal nicht die notwendigen Werkzeuge, um diese Situation zu überprüfen.

    https://support.microsoft.com/de-de/home/expcon...

    Wenn Sie Fragen oder Schwierigkeiten zu Microsoft-Produkten haben, zögern Sie bitte nicht, erneut zu posten.
    Ich hoffe, ich habe geholfen, bis später!

    Att.
    Diego Candido
  5. Diego de Almeida Can Win User

    Konto kann nicht entsperrt werden (erhalte keine SMS, keine Email) - wie Support kontaktieren?

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    Ich bin sehr froh zu hören, dass es funktioniert hat.
    Ich stehe dir jederzeit zur Verfügung, wenn du mich brauchst.

    Att.
    Diego Candido
  6. Diego de Almeida Can Win User

    Konto kann nicht entsperrt werden (erhalte keine SMS, keine Email) - wie Support kontaktieren?

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    Guten Morgen Marie.
    Sie müssen sich wirklich mit einem Konto anmelden, um auf den Chat zugreifen zu können. In diesem Fall schlage ich vor, dass Sie ein zufälliges Konto dafür erstellen. Sie können so viele Konten haben, wie Sie möchten. Sie können jedoch nur eine E-Mail-Adresse verwenden, um ein neues Konto zu erstellen.

    Um ein E-Mail-Konto zu erstellen, müssen Sie ein Microsoft-Konto erstellen. Mit einem Microsoft-Konto können Sie mit nur einer Anmeldung auf Microsoft-Produkte und -Dienste zugreifen. Greifen Sie einfach auf den folgenden Link zu und folgen Sie den Anweisungen:

    https://signup.live.com/signup.aspx?mkt=de-de

    Wenn Sie Fragen oder Schwierigkeiten zu Microsoft-Produkten haben, zögern Sie bitte nicht, erneut zu posten.
    Ich hoffe, ich habe geholfen, bis später!

    Att.
    Diego Candido

  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
  8. K.W
    K.W New Member
    Registriert seit:
    15. April 2023
    Beiträge:
    4
    Zustimmungen:
    0

    Konto kann nicht entsperrt werden erhalte keine SMS, keine Email - wie Support kontaktieren?

    Ich habe auch das gleiche Problem.
    Kann keinen Code an mein Handy senden.

    Anfrage bei MS läuft.
    Werde vertröstet, dass mein Konto in 48h, dann in 24h und zuletzt in 12h freigeschaltet wird.
    Leider ist bis jetzt nichts passiert.

    Kann jemand helfen? Gibt es weiter Möglichkeiten?
     
    K.W, 15. April 2023
    #2
  9. Marie_536 Win User

    Konto kann nicht entsperrt werden (erhalte keine SMS, keine Email) - wie Support kontaktieren?

    Heute konnte ich das Konto auf dem einfachen Weg (SMS-Code) entsperren lassen.
  10. Marie_536 Win User

    Konto kann nicht entsperrt werden (erhalte keine SMS, keine Email) - wie Support kontaktieren?

    Heute wird das wohl nichts mehr:
    "Es ist ein vorübergehendes Problem aufgetreten
    Es ist ein temporäres Problem mit dem Dienst aufgetreten. Versuchen Sie es bitte noch einmal. Wenn diese Meldung weiterhin angezeigt wird, versuchen Sie es später noch einmal."
  11. Diego de Almeida Can Win User

    Konto kann nicht entsperrt werden (erhalte keine SMS, keine Email) - wie Support kontaktieren?

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    Hallo Marie.
    Willkommen in der Community. Ich hoffe, ich kann Ihnen am besten helfen.

    Anscheinend ist dies ein Problem auf dem Server, aus diesem Grund schlage ich vor, dass Sie die Anweisungen im folgenden Artikel befolgen, um den Chat zu kontaktieren und diese Situation schneller zu lösen.

    Hinweis: Leider haben wir auf diesem Kanal nicht die notwendigen Werkzeuge, um diese Situation zu überprüfen.

    https://support.microsoft.com/de-de/home/expcon...

    Wenn Sie Fragen oder Schwierigkeiten zu Microsoft-Produkten haben, zögern Sie bitte nicht, erneut zu posten.
    Ich hoffe, ich habe geholfen, bis später!

    Att.
    Diego Candido
  12. Diego de Almeida Can Win User

    Konto kann nicht entsperrt werden (erhalte keine SMS, keine Email) - wie Support kontaktieren?

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    Ich bin sehr froh zu hören, dass es funktioniert hat.
    Ich stehe dir jederzeit zur Verfügung, wenn du mich brauchst.

    Att.
    Diego Candido
  13. Diego de Almeida Can Win User

    Konto kann nicht entsperrt werden (erhalte keine SMS, keine Email) - wie Support kontaktieren?

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Guten Morgen Marie.
    Sie müssen sich wirklich mit einem Konto anmelden, um auf den Chat zugreifen zu können. In diesem Fall schlage ich vor, dass Sie ein zufälliges Konto dafür erstellen. Sie können so viele Konten haben, wie Sie möchten. Sie können jedoch nur eine E-Mail-Adresse verwenden, um ein neues Konto zu erstellen.

    Um ein E-Mail-Konto zu erstellen, müssen Sie ein Microsoft-Konto erstellen. Mit einem Microsoft-Konto können Sie mit nur einer Anmeldung auf Microsoft-Produkte und -Dienste zugreifen. Greifen Sie einfach auf den folgenden Link zu und folgen Sie den Anweisungen:

    https://signup.live.com/signup.aspx?mkt=de-de

    Wenn Sie Fragen oder Schwierigkeiten zu Microsoft-Produkten haben, zögern Sie bitte nicht, erneut zu posten.
    Ich hoffe, ich habe geholfen, bis später!

    Att.
    Diego Candido
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