Konto kann nicht wiederhergestellt werden

Max Bäßler · 5. November 2023

Guten Abend, Ich versuche seit 2 Wochen mein Hotmail Konto wieder herzustellen.Es wurde gesperrt und nun soll ein Code an ein Telefon gesendet werden, jedoch habe ich diese Nummer nicht mehr.Über den anderen Weg mit persönlichen Daten, habe ich auch bereits probiert jedoch warte ich schon 2 Wochen vergeblich auf eine Info vom Support.Habe bereits 2 mal eine Wiederherstellung angefordert.Es laufen viele Verträge under anderen auch Konten auf diese email.Kann mir jemand weiter helfen?Mit freundlichen Grüßen Max

Manuel S.t.

Hallo Julia,

mein Name ist Manuel und ich bin unabhängiger Berater.

Was du noch hinzufügen könntest:

- Deine IP-Adresse und Orte von denen auf das Konto zugegriffen wurde

- Sonstige Infos zum Konto, die nur der Inhaber wissen kann.

Ansonsten muss man durch diesen standardisierten Prozess durch, auch wenn er sehr langwierig sein kann.

Grüße,

Manuel

Donata.C

Leider hat dies Ihr Konto entfernt und es kann nicht mehr wiederhergestellt werden. Es tut mir Leid.

Peter.Star

Hallo,

du bist mit dem richtigen Microsoft Konto angemeldet?

Falls ja können die Termine nicht wiederhergestellt werden.

Peter

Peter.Star

Hallo,

nur wenn es sich dabei um ein Exchange Konto handelt. Bei IMAP nicht. Dann werden nur die Ordner und Mails wiederhergestellt.

Peter

Peter.Star

Hallo,

wenn das Konto deaktiviert und gelöscht wurde kann es nicht wiederhergestellt werden. Mit der Deaktivierung werden alle Inhalte gelöscht.

Gruß

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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