Konto Kennwort Rücksetzung fehlerhaft

Avaluxe 03 · 23. Dezember 2024

Hallo,immer wenn ich mein Kennwort zurücksetzen will und mir auf die alternative Mailadresse einen Code schicken lassen kommt ein Fehler.***Moved from Microsoft 365 and Office / Subscription, Account, Billing / For private use / Windows***

Uli_H

Hallo Tobias,

willkommen im Outlook.com Forum.

Bitte wenden Sie sich, bei Fragen und Problemen mit dem Anmelden, mit Sicherheitscodes, Sicherheitsinformationen, Kontowiederherstellung, Passwortfragen etc. an den
1:1
Support. Dort können Sie Ihr Konto angeben und die Kollegen können nachschauen, was genau passiert ist. Das ist der schnellste Weg zu einer Lösung zu kommen.

Hier finden Sie mehr Infos im Überblick,
vor allem zu den Sicherheitsinfos. Ich hoffe es hilft Ihnen weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

AlexanderGragert

Hallo Galin,

entschuldige die späte Antwort, ich hatte in der letzten Woche leider sehr wenig Zeit.

Die Rücksetzung meines Kennwortes durch mich selber habe ich nicht geschafft.

Meine Organisation / Uni ist die Christian-Albrechts-Universität zu Kiel. Wen müsste ich denn da kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Markus Gragert

HanFi

Hallo an alle mit dem selben Problem

Vorsicht vor Experimenten. Sichert eure Daten!!! Bei mir ging letztlich gar nichts mehr. Es startete auch Windows nicht mehr nach dem ich versucht hatte eine Systemwiederherstellung durchzuführen. Diese war erfolglos. Eine neuerliche Systemwiederherstellung
zu einem früheren Zeitpunkt machte dem System den Garaus. Mir blieb nur die Rücksetzung des PC übrig. Jetzt nach und nach installiere ich wieder meine Anwendungen. Excel funktioniert mittlerweile wieder problemlos. Ein automatisches Windows-Update schlug fehl
und Windows wurde automatisch auf den vorhergehenden Stand zurückgesetzt. Mit ziemlicher Sicherheit wird das Problem durch ein fehlerhaftes Update von Windows10 verursacht.

Wenn ich Microsoft nachweisen könnte, dass dies durch ein fehlerhaftes Produkt verursacht wurde, würde ich die Firma wegen der nun vielen unnötigen Arbeitsstunden auf Schadenersatz klagen.

LG

JürgenBaginski

Das Problem konnte nur durch Rücksetzung auf die Werkseinstellung gelöst werden.

Peter.Star

Hallo,

der Support für diese Fragen wurde ausgegliedert und wird hier im Forum nicht mehr bearbeitet bitte wende dich an den Kundensupport

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support

Weiterhin ist aber auch zu sagen, dass diese 30 Tage Sicherheitsfrist unumgänglich sind.

Gruß

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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