Konto löschen

ThomasWirtz · 28. August 2018

Hallo,

hatte ein UNI-Konto, über das ich office 365 installiert hatte.

Dieses Abo wurde nicht verlängert, weil die UNI wohl Probleme mit der microsoft-Einbindung hatte.

Habe mir daraufhin ein eigenes office 365-Abo gekauft und mit meinem privaten microsoft account angemeldet.

Bekomme beim Öffnen aller office Apps nun immer die Fehlmermeldung:

Funktionalität ist aber anscheinend voll umfänglich (noch...?) gegeben.

Kann auch mein altes UNI-Konto nicht löschen, da es nicht mehr existiert bzw der Zugriff verweigert wird. Habe schon versucht, mich überall abzumelden, neu zu starten, wieder mit dem privaten account anzumelden; es kommt immer diese Meldung. Beim Starten auch: "Probleme mit dem Geschäftskonto ...etc". Der Versuch, dies zu beheben landet natürlich immer an der Stelle, wo ich mich zum Abmelden erst auf das alte UNI-Konto bewegen müsste, das immer noch angezeigt wird; da komme ich aber nicht hin (s.o.).

Weiß jemand Rat ?

Thomas

Peter.Star

Hallo,

du hast kein Office-Konto. Dein Microsoft-Konto ist mit deinem Office verknüpft. Wenn du deinen Microsoft-Account löschen willst, so kannst du dies hier
https://account.live.com unter Konto schließen machen.

Gruß

Peter

Georgi T.

Hallo def,

Falls du dein Office 365 Geschäftskonto kündigen möchtest, bitte schaue dir den Artikel "Kündigen
von Office 365 Business".

Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Lieber Thomas,

Dann bitte alles löschen.

Hier
eine Anleitung

Nach dem löschen entferne erneut alle credentials.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

[Matt]hias

Keine Sorge - das hat nichts mit Phishing zu tun. Das ist der normale Anmeldeprozess für das Office 365 Edu

Die Mailadressen sind quasi hinterlegt und müssen nurnoch online freigeschaltet werden. Das geht eben relativ schnell.

Der Zugang wird dennoch von der Bildungseinrichtung verwaltet und für alle Studierenden eingerichtet. (was nicht heißt, dass Ihre Daten eingesehen werden können)

Sollten Sie mit dem Studium fertig sein, dann wird die Bildungseinrichtung Ihre Mail-Adresse deaktivieren und Ihr kostenloser Office 365 Edu Zugang läuft aus (mit der Möglichkeit den Account kostenpflichtig privat weiternutzen zu können)

Sie haben also soweit alles richtig gemacht!

Versuchen Sie also bitte sich über office.com einzuloggen oder nehmen Sie mit Ihrer Bildungseinrichtung Kontakt auf, falls das nicht funktionieren sollte.

Daten sollten Sich auf dem Konto ja nicht befinden, da Sie es erst neu eingerichtet/aktiviert haben.

Beste Grüße,

Matthias

Peter.Star

Hallo,

wenn du dein Microsoft Konto schließt besitzt du keine Lizenz mehr und kannst Office nicht wieder installieren.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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