Konto nicht vorhanden. Alias anscheinend entfernt

DianaTsenov · 20. März 2025

Ich habe bei meinem microsoft profil einen neuen Alias hinzugefügt also eine neue Emailadresse und habe die andere Email entfernt. Jetzt habe ich das Problem dass ich keine Emails mehr auf die entfernte Email addresse bekomme obwohl diese sehr wichtig ist. Wenn ich versuche mich mit der Emailadresse anzumelden steht: das konto ist nicht vorhanden. Bitte um dringende Hilfe. Danke im voraus

Michael Ka.

Leider kann ich momentan keinen anderen alias mehr registrieren, da anscheinend mehr als 2 mal ein wechsel nicht erlaubt ist. Jetzt soll ich es nächste Woche wieder probieren, den Alias zu wechseln. Kann man das zurücksetzen oder muss ich wirklich warten.
Welchen Alias muss ich genau als primären Alias machen?

ich habe folgende alias.

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Wann kann ich dann den alias wieder ändern?

Donata.C

Wenn Sie die Meldung erhalten, dass das Konto nicht vorhanden ist und Sie den Alias nicht entfernt haben, bedeutet dies, dass er aufgrund von Inaktivität entfernt wurde und seit der letzten Anmeldung mindestens 2 Jahre vergangen sind. Leider kann das
Konto nicht mehr mit demselben Namen wiederhergestellt oder neu erstellt werden.

Donata.C

Der Alias konnte nicht automatisch entfernt werden. Könnte es sein, dass Sie es auch versehentlich entfernt haben? Wenn Sie beim Versuch, sich anzumelden, die Meldung erhalten, dass das Konto nicht vorhanden ist, kann es leider nicht wiederhergestellt
werden. Leider ist das Entfernen des Alias sofort und irreversibel. Siehe den letzten Hinweis in diesem Artikel:
https://support.microsoft.com/de-de/help/12407

Ich weiß, dass dies nicht die Antwort ist, die Sie wollten, aber leider kann nichts unternommen werden, um den Alias wiederherzustellen.

Donata.C

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Da das Konto nicht vorhanden ist und zuvor problemlos verwendet werden konnte, wurde der Alias entfernt (auch versehentlich). Wenn der Versuch, sich im System anzumelden, darauf hinweist, dass das Konto nicht vorhanden ist, können Sie nichts tun, um es wiederherzustellen.

Donata.C

Willkommen,

Ich bin Donata, eine unabhängige Beraterin und bin hier, um Ihnen zu helfen. Haben Sie den alten Alias entfernt? Wenn Sie versuchen, auf die alte E-Mail-Adresse zuzugreifen, können Sie sich anmelden oder die Nachricht erhalten, dass das Konto nicht vorhanden
ist?

Grüße.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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