Konto ständig gesperrt, weil Logins aus fremden Ländern falsche Kennwörter eingeben

Hallo, ich wollte das Konto gerade aus der Familie löschen, als ich dabei bemerkte, dass ich die persönlichen Informationen wie Name, Geburtsdatum, Geschlecht und Postleitzahl des Kindes ändern kann. Dort war das Feld für die PLZ leer. Ich habe sie hinzugefügt
und gespeichert. Dann habe ich nochmal das Wiederherstellungsformular ausprobiert (ich wollte probieren, ob ich jetzt mit eingetragener PLZ im Profil meiner Tochter weiter komme). Und tatsächlich! Jetzt habe ich sofort einen Sicherheitscode per SMS erhalten!!!

ABER: Ich komme nie zu einem Punkt im Anmeldevorgang, wo ich den Sicherheitscode eingeben kann!

Was läuft da falsch? Liegt es daran, dass das Konto noch gesperrt ist? Immerhin habe ich jetzt einen 7-stelligen Sicherheitscode bekommen, ich würde ihn dann auch gerne benutzen... Wenn ich Kennwort vergessen anklicke, lande ich in einer Schleife, wo ich immer
wieder zum selben Formular zur Kontowiederherstellung lande. Und dort werde ich nicht nach dem 7-stelligen Sicherheitscode gefragt.

Ich denke, ichbbin einen Schritt weiter, abervhänge jetzt wieder fest... Bitte erneut um Hilfe

Ich hatte gerade auch so einen Zugriff aus Marokko. Der kam über meinen Skype Alias. Kennwort hatten die anscheinend.

//Kleiner Nachtrag// Der erfolgreiche Login aus Marokko war laut den letzten Aktivitäten um 20:18 Uhr. Informiert über eine offenbar betrügerische Aktivität wurde ich aber erst um 23:38 Uhr. Eigentlich hätte hier bereits bei der Anmeldung aus einem fremden
Land über ein unbekanntes Gerät die Prüfung über einen Sicherheitscode greifen müssen.

Ich habe Office 365 gekauft und per Download installiert. Beim Start des Programms bekomme ich immer die Meldung:

"Der Server für das Konto "Albietz" hat den Fehler "LOGIN: Invalid userid/password" zurückgegeben. Möglicherweise sind Ihr Benutzername/Kennwort oder Ihre Sicherheitseinstellungen nicht korrekt. Möchten Sie Ihr Kennwort erneut eingeben?"

Ich habe sämtliche mir bekannten Passwörter eingegeben, aber keines funktionierte. Wenn Sie mir keine Lösung anbieten können, lösche ich Office 365 wieder von meinem Mac.

Hallo,
<br />mir geht es genau so. Ich habe keinen Zugriff auf mein Konto, da meine Hochschule mein Studentenkonto gesperrt hat.
<br />Jetzt erscheint ständig der Hinweis auf meinem Bildschirm: Sie können sich aktuell nicht anmelden und daher Ihr Kennwort nicht zurücksetzen. Bitte wenden Sie sich an einen Administrator in Ihrem Unternehmen, und bitten Sie ihn, Ihr Konto zu entsperren.
<br />Wie kann ich es hinbekommen, dass diese Meldung nicht mehr erscheint? oder das Konto zumindest auf mein anderes Konto übertragen wird?
<br />Vielen Dank!
<br />LG Erina
<br />

Guten Morgen Sebastian,

ich habe bei allen Accounts IMAP-Einstellungen. Das Konto habe ich mehrmals gelöscht und wieder eingerichtet. Das Kennwort war immer richtig. Gebe ich ein falsches Kennwort ein, erhalte ich sofort den Hinweis, das ich ein korrektes eingeben soll.

Ich habe einen zweiten Account bei Domain Factory. Mit dem Konto habe ich keine Probleme. Auch dies habe ich als IMAP eingerichtet.

Ich habe eben das Konto nochmals gelöscht und wieder eingerichtet. Nun erhalte ich immer wieder den Hinweis, dass ein Kennwort einzugeben ist.

Die Passwortprüfung bei Domain Factory war erfolgreich. Ich benutze das richtige Kennwort.

VG

Rainer