Kontodaten für Microsoft 365 Family sind in Windows Einstellungen nicht korrekt.

BigWoelfi · 26. Oktober 2024

Bei wurde seit längerer Zeit im Microsoft-Konto im Browser weder Angaben zu Diensten noch Abonnements gefunden.Ich habe dann mein Microsoft 365 Family mit dem Key einer Kaufversion von Amazon verlängert.Angezeigt wurde als Ablauf der Gültigkeit in einer Bestätigung der 2. Juli 2026.Anschließend konnten trotzdem keine Inhalte gefunden werden.Jetzt komme ich zu der Unstimmigkeit mit Windows 11 Pro und kopiere dazu den letzten Teil eines Beitrags hier ein:Ich habe jetzt einmal das ABO aktiviert und den Monat dafür mitgenommen.Aber jetzt stimmen zwar die Anzeigen im Internet bei Mein Konto, neue V

Peter.Star

Hallo,

es gibt keine Microsoft 365 Single Konten. Es gibt outlook.com oder auch Microsoft Konten. Die Accounts können auch nicht zusammengeführt werden. Die Family ist zudem ein Feature von Windows. Deine Frau fügst du unter Einstellungen -> Konten -> Ihre Familiengruppe
hinzu.

Schließt deine Frau das Konto verliert sie alle Daten und Office. Aus zwei Microsoft 365 Single wird auch kein Microsoft 365 Family.

Die Funktionen lassen sich mit Family nutzen. Ein Abo kündigen und das bestehende auf Family upgraden.

Peter

KomischerTypus

Was wird dir in deinem Account unter Dienste & Abonnements angezeigt?

Da steht, dass ich Zugriff auf Microsoft 365 Family hab, freigegeben von jemand anderen und OneDrive habe.

Du bist mit dem korrekten Konto angemeldet?

Ich hab nur ein Microsoft Konto.

HelmutNeidlinger

Hallo
 Ein Abo Microsoft 365 Family wurde abgeschlossen.
 Der PC (Windows 10) wurde über die Funktionen
 Start / Einstellungen / Update und Sicherheit / Wiederherstellung / Diesen PC zurücksetzen / allen Dateien entfernen / (Mal über Cloude oder über Festplatte) zurückgesetzt.
 Nach der Installation von Windows die normalen Eingaben. Land, Tastatur usw.
 Danach habe ich den PC nach weiteren Windows Updates suchen lassen, diese installiert und den PC neu gestartet.
 Nun war ein Benutzer installiert, für den habe ich dann auch Windows 365 aktiviert, was auch geht und nun einen weiteren Familienbenutzer freigeschaltet.
 Mit diesem kann man sich auch anmelden, nur Windows 365 lässt sich nicht richtig installieren! (Fehlermeldung: Die Anwendung konnte nicht korrekt gestartet werden (0XC000022) Klicken sie auf oK um die Anwendung zu schließen)
 Wenn ich auf das Windows 365 Konto gehe, sehe ich alle 3 PC! Nur auf diesem einem läuft es nicht.
 Und wie schon mal gesagt, ich konnte das Abo Microsoft 365 auf zwei anderen Rechnern installieren.

ThomasLST

Hallo Frank,

vielen Dank für deine Nachricht.

Sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook manuell:

http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft 365 Family vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 Family zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft 365 Family erfolgreich installiert und aktiviert werden?

ThomasLST

Hallo Andrea,

vielen Dank für deine Nachricht.

Sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook manuell:

http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft 365 Family vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 Family zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft 365 Family erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Kontodaten für Microsoft 365 Family sind in Windows Einstellungen nicht korrekt. - Similar Threads - Kontodaten Microsoft 365	Forum	Datum
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