Kontoerstellung geht nicht Roboter Test fängt endlos wieder von Vorne an.

Andreas Bender · 8. März 2023

Kontoerstellung geht nicht Roboter Test fängt endlos wieder von Vorne an.Kann das mal behoben werden?

Thomas LST

Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Kontaktiere den Microsoft Support.
Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/expcontact.
Gebe dort Kontakt ein.
Wähle Support kontaktieren aus.
Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.
Wähle unter Kategorie den Eintrag Technischer Support aus.
Gehe auf Bestätigen.
Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus oder fordere einen Rückruf an.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

AndyRV

Leider werden einfach gewisse IP Nummern als Spammer erkannt..
Da kann man nichts machen und der Test funktioniert nicht, welcher sich als Menschen deklarieren soll.
Also ist das Problem nicht behoben, oder hat Microsoft was geändert?

Thomas LST

Hallo Andreas,
vielen Dank für deine Anfrage.
Stelle eine Schritt-für-Schrittbeschreibung bereit, wie vorgegangen worden ist.
Stelle eine anschauliche Fehlerbeschreibung bereit.
Stelle alle Fehlermeldungen im Wortlaut bereit.

AndyRV

Das ist der Captcha Test entweder per Audio oder per Bildrätsel.
mit 10 zu lösenden Aufgaben.
(Wobei der Bildrätsel Test nicht machbar ist, da das zu suchende Bild nicht vollständig angezeigt wird.)
Auf meinem PC im Geschäft, wurde ein grösser dargestellter Test mit nur einer Frage gezeigt, der hat geklappt.

Thomas LST

Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Was verstehst du unter "Roboter-Test"?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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