"Kontofehler: Mit Ihrem Konto bestehen Probleme. Um sie zu beheben, melden Sie sich bitte...

süsüsü · 17. August 2024

Ich habe das selbe Problem wie der Threadersteller unter dem bereits existierendem Link:Ständig Kontofehler in Microsoft 365: "Kontofehler: Mit ihren Konto - Microsoft CommunityFür beide angegebenen Lösungen halte ich mich IT-Wissenstechnisch nicht fit genug das im Alleingang durchzuführen. Ich weiß z.B. auch nicht ob die Links zu einer Vorversion wie im Lösungsvorschlag angegeben noch aktuell ist. Was machen dann solche Menschen wie ich wenn sie vor einem Problem stehen? Wo kann ich mich da hinwenden? Ich hab jetzt wirklich mega viel Zeit verschwendet nach Lösungen zu suchen und es ist unmögl

AlfredNicklaus

Lieber Mario,

vielen Dank für die Antwort.

Ich habe mich etwas ungenau ausgedrückt.

Das Problem ist nur bei OneNote.

Dort steht unter "Benutzerinformation" auch "Kontofehler - mit ihrem Konto bestehen Probleme"

Wenn ich auf "meine Anmeldung reparieren" drücke, kommt eine Meldung.

Leider haben wir vorübergehende Serverprobleme.

Liebe Grüße

Alfred Nicklaus

o#e#s

Hallo Thomas

Vielen Dank für Deine Hilfe.

Meine Lizenz wird unter Dienste und Abo's angezeigt und ich habe auch den

Office Produkt key anzeigen können.

Den Key habe ich eingegeben und Office erscheint jetzt als Aktiviert!

Nach wie vor kriege ich aber diese Meldung auf gelbem Hintergrund.

"KONTOFEHLER

Leider können wikr zurzeit keine Verbindung mit

Ihrem Konto herstellen. Melden sie sich erneut an,

um dies zu beheben.

Anmelden"

Wenn ich auf Anmelden clicke, bekomme ich ein weiteres Fehlerfenster mit:

"Es ist ein Problem aufgetreten.
Versuchen Sie es später noch einmal.
0x80090016"

Weiter komme ich nicht.

Nochmals Danke für Deine Hilfe

Gruss, Mark

Marco Seefeldt

Hallo Klaus,

bestehen bei dir die genannten Probleme aus dem Ursprungsfall?

Poste bitte die genauen Fehlermeldungen die du erhälst. Was hast du bereits unternommen um das Problem zu beheben?

Gruss,

Marco

Galin Karlovv

Hallo Ansgar,
 Sind alle Android Geräte auf einem WLAN verbunden? Kannst du auch mit anderer Netzwerkverbindung testen, ob die gleiche Meldung erscheint.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft Support Engineer

AnsgarSchmidt

Hallo Garlin,
 2 Tablets haben eine SIM Karte drin und verfügen somit auch über mobile Daten.
 Jedoch tritt dabei auch des öfteren dieser Fehler auf.
 Liebe Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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