Kreditkarte mutieren

MartinStaub · 3. Oktober 2017

Wieso kann ich die Kreditkarte nicht mutieren?

Sollte kein Problem sein wenn ich diese auf 2 verschiedenen Microsofts Accounts verwende?

Dass Problem tritt auf dem Account meiner Schwester auf, ich zahle hier mit meiner VISA Karte.

wenn ich auf aktualisieren klicke dann erscheint dass Menü zum Hinzufügen einer neuen Kar. Wenn ich dass alles erledigt habe kommt die Fehlermeldung dass ich die Karte nicht zweimal erfassen kann.

Gemäss Hilfe sollte ich dass noch anderweitig lösen können, das Zahnradsymbol habe ich aber nicht gefunden

Danke für die Antwort

Martin

Bernard_Par

Hallo Martin,

Hast du versucht mit einem anderen Browser?

Du kannst auch kostenlos den
Support kontaktieren, um Hilfe bei Problemen mit Konten und der Abrechnung zu erhalten.

Siehe bitte auch diesen Link:
Hinzufügen, Aktualisieren oder Entfernen einer Kreditkarte oder einer anderen Zahlungsoption für Office 365 Home

Lass mich bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG

B.P.

MartinStaub

Hoi Bernhard

Danke für die Antwort, ja ich habe den Support kontaktiert.

Der Grund ist dieser, wenn bereits eine Zahlung blockiert wurde kann die Karte nicht mehr aktualisiert werden sondern zuerst muss die blockierte Zahlung entfernt werden. Nachher kann die Karte aktualisiert werden und das Office 365 wieder frisch gekauft
werden.

Zudem muss ich alle PC's neue mit dem Konto neu verbinden.

In Zukunft weiss ich nun dass wenn ich eine neue VISA Karte erhalte dass ich sofort die Daten im Microsoft Konto aktualisiere, macht vieles einfacher.

Gruss Martin

Claus B.

Hallo Enrico,
ja, ich meine Microsoft 365.
Du kannst im Admin-Center immer die neue Laufzeit der Kreditkarte ändern.
Außerdem wird auch das Sepa-Lastschrift-Verfahren akzeptiert, falls man keine Kreditkarte hat oder es nicht über eine Kreditkarte machen will.
Claus

IleHöhne

Ich habe meine abos gekündigt

ich frage mich wie eine andere person mit einem anderen namenihre kreditkarte hinterlegen kann

Thomas Br.

Hallo Lutz,

vielen Dank für deine Anfrage.

Du kannst auch PayPal zum bezahlen nutzen. Da musst du nur deine Bankverbindung mit dem PayPal Konto verbinden und dann zieht er durch PayPal vom Bankkonto ab.

Gruß,

Thomas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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