Kreditkarten Daten bei MS weg. Datenklau

Michaelvon Hirsch · 24. Februar 2023

MS fragt nach Kreditkarten Daten, die seit Jahren hinterlegt sind. Behauptet, auch wenn die Kreditkarte abgelaufen ist, bezahlt die Bank weiter, seit 2020. Kennt jemand das Problem?Ich habe Sorge, da will einer meine Daten abgreifen.

Thomas LST

Hallo Michael,
vielen Dank für deine Anfrage.
Stelle eine anschauliche Fehlerbeschreibung bereit.
Worauf nimmst du Bezug?

EbW_

Hallo Peter,

das habe ich bereits erfolglos probiert. Natürlich hatte ich MS aufgrund deren Umgangs mit persönlichen Daten eine fiktive Telefonnummer angegeben und die ansonsten unter dem von Ihnen angegebenen Link geforderten Kreditkarten-Daten schon gleich gar nicht.

Dies habe ich bereits dem MS-Support telefonisch und via E-Mail mitgeteilt. Mir wurde mitgeteilt, dass ich hier in diesem Online-Support Hilfe bekäme.

Es kann doch nicht sein, dass ich dieses Produkt (250 Euro teuer) nun nicht verwenden kann, nur weil ich mir das Passwort für das MS-Konto, das ich nie anlegen wollte, nicht notiert habe.

HorstBurbulla

Leider kann man mit MS auch über den Support nicht in Kontakt treten.

Und das ändern der Kreditkarte über das Konto funktioniert nicht.

Haben sie eine Kontaktmail?

RexVermum

Hallo Can!

Danke für den Input

Mit den Profilen hatte ich die 3 Profile gemeint, die in meinem MS-Konto (also online) auftauchen. Mein Geschäftskonto ist das einzige, das ich brauche, weil da meine UID gespeichert ist, abgerechnet wird aber immer über ein anderes.

Was Paypal angeht, habe ich das bereits mit denen geklärt. Jetzt muss ich mir nur NOCH eine Kreditkarte besorgen, weil MS mein anderes, mit dem Geschäftskonto verknüpftes PayPal Konto ohne Kreditkarte nicht akzeptieren will und ich meine Karte nur mit 1
Konto verknüpfen darf. Leicht ist anders. Dafür ist jetzt meine Kreditkarte zur Zahlung akzeptiert worden, die ich für PayPal nicht verwenden darf

Die ist aber nur "aufladbar", will ich eigentlich gar nicht verwenden.

Willibee

Hi Pauline,

danke für den Hinweis. Tatsächlich lag es an meiner Kreditkarte. Habe die Daten geändert - alles wiederi. O.

VG

WB

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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MS verwendet nicht die neue, im Accont eingetragene Kreditkarte, sonder nur die alte, blockierte Kreditkarte und kommt dadurch nicht ans Geld bzw. ich nicht an die Aboverlängerung.

Wie kann ich meine persönlichen Konten (AT/DE) löschen/Zahlungsoptionen?

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User Advert

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