Kündigung meines Microsoft Abos

Birol Osman · 26. Mai 2023

Guten TagMein Microsoft 365 Family Abonnement hat sich heute 26.05.2023 automatisch verlängert. Ich wollte mein Abo aber vorher kündigen. Hat aber anscheinend nicht funktioniert. Kann man die Zahlung rückgängig machen und mein Abo kündigen?Besten Dank für ein Feedback.Freundliche GrüsseOsman Birol

julä

Hallo Microsoft Office Team,

ich habe vor kurzem erst das Abonnement für 365 Home Premium/University erworben.

Heute kam eine e-Mail von L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***, in der sie mir die Kündigung meines Abos bestätigt haben. Ich habe das
Abonnement aber nicht gekündigt.

Was sind die Gründe für meine Kündigung?

LG

horstehrmann

hallo..leider war die nachricht von peter nicht hilfreich in meinem falle. ich habe auch diesen deaktivieren link gar nicht..,-( und morgen ist die zeit rum !!! hiiilfe..

horstehrmann

hallo peter..erstmal danke für deine mühe

antwort : es stammt aus dem store

Peter.Star

Hallo,

bitte wende dich hier https://support.microsoft.com/de-de/contactus?wa=wsignin1.0 an Konten und Abrechnung.

Peter

Angela_GM

Hallo
horstehrmann,

Danke für Ihre Rückmeldung.

Gerne helfen wir Ihnen weiter mit dem Anliegen. Wir verstehen Ihr Unmut, jedoch würden Sie gerne bitten, von beleidigende Anmerkungen Abstand zu nehmen.

In diesem Fall erfolgt eine telefonische Absprache mit unseren Kollegen von Konten und Abrechnung, da sie Zugang auf Ihrem Konto haben. Sie können es unter
diesem Link finden > Konten und Abrechnung > Windows und andere Microsoft-Apps und -Abonnements > gewünschte Option wählen.

Mit freundlichen Grüßen,

Katta.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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