Kündigung Office 365

Sascha Tönsgöke · 21. Februar 2025

Guten Tag. Ich muss für eine verwandte Person das Abo kündigen, habe von der Person jedoch nur mehrere Emailadressen ohne Passwortzugang und muss das Abo kündigen, welches per Kreditkarte gezahlt wird. Wie kann ich dies tun? Eine entsprechende Vollmacht liegt mir vor und habe ich.

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Das mit der Mail geht so nicht,
Aber ich kann, mit den Daten, in Ihrem Namen eine Anfrage eröffnen.
jemand wird Ihnen dann mit der Kündigung helfen.
Denn um das Abo zu kündigen, brauchst Du Zugriff auf das Admin Center
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support Engineer

Peter.Star

Hallo,

du hast eine gültige Lizenz daher kannst du Office weiter verwenden. Personal wurde durch Office 365 Pro Plus ersetzt.

Peter

KathiP.03

Also ich kann zur Kündigung von Office 365 nicht finden. Wenn ich z.B. Word starte erscheint ein Feld, dass mein Abonnement abgelaufen ist und anschließend 3 Optionen: Kaufen, Schlüssel eingeben und Anmelden. Das impliziert für mich, dass ich keine Kündigung
brauche? Liege ich da richtig?

G.O.Tuhls

Hier hat niemand Zugriff auf Deine Daten. Wenn Du die selbst nicht mehr weißt, können wir Dir hier nicht helfen. Befolge den Rat des Supporters und storniere die PP-Abbuchungen. Dann wird sich MS schon bei Dir melden und fragen, was das soll. Da werden sie
Dir dann auch die erforderlichen Daten zur Kündigung mitteilen.

Gruß

G.O.

IlseBl

DAS musste ich soeben auch feststellen. Trotz der Tipps hier in der Community, ist es unmöglich, eine einfache Kündigung der Testversion Office 365 abzusenden.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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