Kündigung Testversion

DAS musste ich soeben auch feststellen. Trotz der Tipps hier in der Community, ist es unmöglich, eine einfache Kündigung der Testversion Office 365 abzusenden.

Hallo Jana,



mit welchen Anweisungen kommst du nicht zurecht?

Gruß,



Thomas

Hallo Ramona,



vielen Dank für deine Anfrage.

Du kannst das Abo unter
www.office.com/myaccount kündigen. Alles weitere kläre bitte persönlich direkt bei Microsoft.

Unter http://commerce.microsoft.com kannst du unter dem Punkt "Hilfe, Anfordern von Hilfe,
Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport" dein Produkt auswählen und dann Hilfe anfordern.

Gruß,

Thomas

Hallo Jana,



probiere es bitte über
http://commerce.microsoft.com/ es kann sein, dass es bei der myAccount Seite Probleme gibt. Bisher konnte jedem Kunden mit diesem Problem dort geholfen werden.



Gruß,

Thomas

So nun habe ich Versuch NUMMER 100000000000000000000000000000 gewagt.

Ich war schon voller Vorfreude, weil ich es mal wieder geschafft habe auf ein " Abbonnement kündigen" button zu drücken. Und man kommt doch nur wieder auf die Seite :

So erreichen Sie uns

Communitysupport Support durch Microsoft

UND DANN gibt man ganz brav seine Telefonnummer ein:

und man erhält folgendes: "Bei der Bearbeitung der Anfrage ist ein Problem aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal."

Sorry aber was für ein Armutszeugnis für einen, ach was sag ich DEN Software Hersteller, wenn nicht mal hier seine seite benutzerfreundlich ist...

ICH HAB LANGSAM KEINE AHNUNG MEHR WAS ICH TUN SOLL!