Kundenbetreuung

onur oezcan1 · 10. April 2025

Hallo, meine Frau Ihre E-Mail Account wurde gesperrt Sie kommt nicht mehr rein. Das Konto war neu angelegt Sie hat keine E-Mail verschickt nur bekommen deshalb kann sie die Fragen auch nicht beantworten. Bitte kontaktieren sie uns sehr wichtig.

LutzMüller-Bohlen

aber die kundenbetreuung, die wurden mir als ansprechpartner gestern genannt

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Thomas Löwe

Hallo Christoph,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wende dich an den Kundendienst:

https://www.bmw.de/de/footer/metanavigation/bmw-kontakt/bmw-kundenbetreuung-connecteddrive.html

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

padimatini

Liebes Experten Team,

nun sind schon über 3 Monate vergangen und es wurde immer noch keine Lösung für das Problem gefunden!

Nicht einmal eine Rückmeldung über den aktuellen Status des Support-Tickets erhalte ich.

Diese Art von Kundenbetreuung ist äußerst schlecht!

Patrick

NorbertStaar

Hallo, das Problem lag an Vodafone. Weder die Kundenbetreuung, die normalen Techniker noch die Hauptabteilung Technik wußte von diesem Problem und hat alles mögliche versucht. Erst als der Mitarbeiter der Haupttechnikabteilung nicht mehr weiterwußte und
weitergefragt hatte, hieß es, das Vodafone ein Problem mit Hotmail hätte und daran arbeite. Inzwischen läuft alles wieder normal. Trotzdem Danke für die Antwort

Norbert

Dan_Av

Liebes Experten Team,

nun sind schon über 3 Monate vergangen und es wurde immer noch keine Lösung für das Problem gefunden!

Nicht einmal eine Rückmeldung über den aktuellen Status des Support-Tickets erhalte ich.

Diese Art von Kundenbetreuung ist äußerst schlecht!

Patrick

Hallo Patrick,

entschuldige uns bitte erstmal die späte Antwort.

Ist das Problem nach einem Update (Windows oder Office) aufgetaucht?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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