Lastschriftverfahren einer verstorbenen Person widerrufen

Ted Stryker · 4. März 2024

Nach dem Tod eines Familienmitglieds möchte ich ein Lastschriftverfahren zum Produkt Microsoft Payments Microsoft Ad free Outlook, Case #:1046682150, kündigen.Im November 2022 wurde bereits eine Sterbeurkunde übersendet, dennoch erfolgte eine weitere Abbuchung im November 2023.Das Konto wurde zum 16.02.2024 aufgelöst.

TomUrban

Da die Person verstorben ist und der Rechner verschrottet, geht das leider nicht mehr.

OversoulSeven

Hallo Claus,
Lastschriftverfahren mochte ich noch nie, denn ich lasse mir überhaupt nicht gerne von irgendjemandem automatisch etwas von meinem Konto abbuchen ohne das ich dies noch kurz vor der Abbuchung einwilligen oder verhindern kann - ich weiss, ich kann dieses Verfahren - ja sogar die bereits vorgenommene Abbuchung - bei meiner Bank widerrufen, aber trotzdem ... ich bin eben ein besonderer Fall.
Ich werde mir dies aber nochmal überlegen, wenn mir dann vielleicht die mir zur Verfügung stehenden Funktionen tatsächlich nicht mehr genügen sollten.
Dann danke ich dir nachträglich auch für den Tipp bezüglich der Umwandlung einer als Text formatierten Zahl und erachte diesen Thread somit als zufriedenstellend beantwortet.
Vielen Dank und schönen Abend noch!
Enrico

Diego_B

Hallo Claudia,

Danke für deine Nachricht.

Da wir seit ein paar Tagen nichts mehr von dir gehört haben, wollte ich nachfragen ob du das Problem mittlerweile lösen konntest oder ob du noch weitere Hilfe benötigst?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Viele Grüße

Diego B.

Kyle_Si

Hallo Claudia,

danke für deine Nachricht. Schau mal, ob ich dir helfen kann. Ich würde dir zum Ersten empfehlen, diesen

Support-Artikel zum Thema Hinzufügen, Aktualisieren oder Entfernen einer Kreditkarte oder einer anderen Zahlungsoption für Office 365 Home
durchzugehen.

Melde dich diesbezüglich gerne wieder.

Vielen Dank und liebe Grüße,

Kyle

Gerts-Answers

In jedem Fall wäre der 1 zu 1 Konto Support der richtige Kontakt und niemals hier das Benutzerforum.

Gert

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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