Laufendes Abo bei unbekanntem Konto

Michelle1_084 · 5. November 2024

Hallo,Ich habe ein Microsoft 365 Abo, welches auch jährlich abgebucht wird. Leider weiß ich nicht, auf welches Konto dieses Abo läuft. Ich habe zu dem Abo nichts außer den Bankauszug inklusive Abbuchung von Microsoft für ein Konto. Wie finde ich heraus, auf welches Konto / welche E-Mail-Adresse das Abo läuft? Danke.

[Didi]

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
<br />

Hallo Sinan,

Mein Name ist Didi. Ich helfe Ihnen heute gerne weiter.

Sie können versuchen, sich hier anzumelden, um den Ablaufstatus Ihres Abonnements zu überprüfen:
https://account.microsoft.com/services?ref=offi...

Dann können Sie die Details überprüfen.

Die vollständige Anleitung und Informationen finden Sie in diesem Artikel.
https://support.microsoft.com/de-de/office/find...

Wenn es tatsächlich abläuft, können Sie sich an den Support wenden, um Ihr Konto weiter zu untersuchen und zu verifizieren. Andernfalls könnte die Benachrichtigung, die Sie erhalten haben, von einem anderen Konto stammen.

Um eine Verbindung mit einem Live-Agenten herzustellen, können Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Gehe zu: https://support.microsoft.com/de-de/home/expcon...
2. Geben Sie "Abonnement" ein und drücken Sie die Eingabetaste
3. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Support-Schaltfläche "Support kontaktieren"
4. Wählen Sie unter "Produkte und Dienste" die Option "Microsoft 365 und Office" aus.
5. Wählen Sie unter "Kategorie" die Option "Abrechnungs- und Zahlungsaktualisierungen" > Bestätigen
6. Klicken Sie in Ihrem Webbrowser auf "Chat mit einem Support-Mitarbeiter"
7. Bestätigen Sie Ihr Microsoft-E-Mail-Konto.

Alles Gute

sobaei

Hallo Lisa,

danke für den Hinweis, diese Möglichkeit war mir unbekannt, aber ich glaube für mein großes Dokument ist diese nicht Praktikabel, denn:

meine Teile haben jeweils (der Kopfzeilengestaltung wegen) über 40 Einzelabschnitte, es kommen laufend mehr dazu.

Oder gibt es eine Feldfunktion, wo die Abschnitte durch bspw. "10-45" zusammengefasst werden können?

Gruß, Holger.

Andreas_SL

Hallo Burkhard LEIE,

Hier wird erklärt wie du dein Abo-Konto verwalten kannst, evtl. hilft es dir:

https://support.office.com/de-DE/ar...erwalten-959ac957-8d37-4ae4-b1b6-d6e4874e013f

Bitte halte uns auf dem Laufenden!

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

TobiasReuter

Da steht nur dass ich Office installieren muss, das habe ich aber schon 1000x getan! Mir wird auch angezeigt, dass ich ein laufendes Abo habe, aber beim Starten von Word, wird mir immer der Fehler angezeigt, dass ich keine gültigen Key besitze. Ich habe
doch nur mein schon bestehendes Abo, wieder aufgenommen!

Peter.Star

Hallo,

Single kann problemlos mit verkürzter Laufzeit in Family gewandelt werden. Um die Einladung annehmen zu können muss das laufende Abo beendet sein. Gegebenenfalls die automatische Verlängerung deaktivieren.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Laufendes Abo bei unbekanntem Konto - Similar Threads - Laufendes Abo unbekanntem	Forum	Datum
Abo auf unbekanntem Konto Abo auf unbekanntem Konto: Hallo,Seit Monaten werden mir von meinem Konto 7€ für ein Microsoft 365S Abo abgebucht.Keine Mail Adresse, noch eine Telefonnummer über die ich ein Konto habe passt du dem Abo und der Abbuchung,...	Microsoft Office	14. April 2025
Unbekanntes Konto Unbekanntes Konto: Ich bin auf Festplatte gegangen. Eigenschaften von Windows. Dort habe ich gesehen, dass ein Unbekanntes Konto aufgelistet ist. In der Vergangenheit war das nicht so. Ist das normal, dass dort ein...	Apps	7. März 2025
Unbekanntes Konto Unbekanntes Konto: Ich bin auf Festplatte gegangen. Eigenschaften von Windows. Dort habe ich gesehen, dass ein Unbekanntes Konto aufgelistet ist. In der Vergangenheit war das nicht so. Ist das normal, dass dort ein...	Games und Spiele	7. März 2025
Ich habe ein laufendes 365 Abo und möchte mit einem neuen Abo verlängern. Ich habe ein laufendes 365 Abo und möchte mit einem neuen Abo verlängern.: Ich habe ein laufendes 365 Abo Laufzeit noch bis 22.03.2025 und habe mit einem neuen Abo verlängert, mit dem Ziel, dass sich das neue Abo mit seiner Laufzeit auf das alte Abo addiert. Es scheint...	Microsoft Office	18. Juli 2024
Neuer PC - bei laufendem Single Abo Neuer PC - bei laufendem Single Abo: Hi!Ich habe einen neuen PC, besitze das Single Abo. Der alte ist komplett "leer" und geschrottet. Wie kann ich das Office Paket 365 Single auf dem neuen installieren und ans Laufen bekommen? Danke!	Microsoft Office	20. Januar 2024
Laufendes Abo von Single zu Business wechseln Laufendes Abo von Single zu Business wechseln: Hallo, ich habe ein Microsoft 365 Single Abonnement bis September 24 noch laufend. Ich benötige nun aber eine Business Version vor allem für die Outlook und Teams Funktionen. Kann ich das...	Microsoft Office	15. Dezember 2023
Laufender Abo aber es wird als abgelaufen angezeigt Laufender Abo aber es wird als abgelaufen angezeigt: hallo, ich habe im August das Abo erstellt für ein Jahr. Habe es auch bezahlt. Heute nach 4 Monaten bekomme ich eine Benachrichtigung das mein Abo abgelaufen ist und ich es erneuern muss. Kann mir...	Microsoft Office	1. Dezember 2021

Laufendes Abo bei unbekanntem Konto

Laufendes Abo bei unbekanntem Konto

Laufender Abo aber es wird als abgelaufen angezeigt

formatvorlagen überschriften zwei Inhaltsverzeichnisse

Office-365-home, geänderter Computername wird nicht angezeigt

Office Version verlängert, Word kann aber nicht gestartet werden, weil Product Key fehlt.

Home Use Programm Microsoft 365

User Advert

Laufendes Abo bei unbekanntem Konto - Microsoft Office

Laufendes Abo bei unbekanntem Konto - Similar Threads - Laufendes Abo unbekanntem

Abo auf unbekanntem Konto

Unbekanntes Konto

Unbekanntes Konto

Ich habe ein laufendes 365 Abo und möchte mit einem neuen Abo verlängern.

Neuer PC - bei laufendem Single Abo

Laufendes Abo von Single zu Business wechseln

Laufender Abo aber es wird als abgelaufen angezeigt

Laufendes Abo bei unbekanntem Konto solved