Leider kann ich nicht auf mein Konto zugreifen, mich hier anmelden o. anderes, benötige...

Hallo Daniel,



um Ihr Konto weiter zu untersuchen und eventuell Veränderungen vorzunehmen, benötigen wir Ihre Erlaubnis, auf Ihr Konto zugreifen zu dürfen. Dazu benötigen wir:

1. Ihre schriftliche Bestätigung, die besagt, dass wir auf Ihr Konto zugreifen dürfen.
   
2. Ihre Eindeutige ID für das betroffene Microsoft Konto, damit wir Sie als Kontoinhaber verifizieren können. Diese finden Sie, wenn Sie sich
   hier anmelden.
   
3. Eine alternative Email-Adresse auf die wir die Zurücksetzung Ihres Passwortes schicken können, für den Fall, dass wir Veränderungen an Ihrem Konto vornehmen müssen.
   
4. Ausserdem die Email Adresse, die Sie hinzufügen wollen.
   

Wenn Sie uns die Erlaubnis geben möchten, antworten Sie einfach auf diese private Nachricht mit dem Satz „Ich gebe Ihnen die Erlaubnis auf mein Konto: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** zuzugreifen”

Bitte beachten Sie, dass Sie das Microsoft Konto nicht nutzen können, so lange wir auf dieses zugreifen.



Besten Dank und freundliche Grüße,

Carsten

Hallo Vlado,

danke für die Nachfrage aber leider nein das Problem besteht immer noch. Auf dem Mac ist ein anderes Konto angemeldet als ich für meine Synchronisierung benötige. Auf dieses Konto kann ich momentan nur per iCloud zugreifen.

Dort finde ich aber keine Einstellung um die 2 Faktorprüfung durchzuführen.

Grüße

Jürgen

Hallo Lucy,

es tut mir leid, dass du nicht auf deinen Posteingang zugreifen kannst.

Wenn ich deine Beschreibung richtig verstanden habe, hast du neben dem GMX-Adresse, eien weiteres E-Mail Konto auf deinem Microsoft Konto. Falls es sich hierbei um kein verbundes Konto, sondern um einen sekudären Alias handelt, kannst du dich über diesem
Alias auf dein Konto anmelden und die GMX-Adresse als Alias einrichten und anschließend wieder als primär setzen. Falls jedoch dies nicht der Fall ist, dann kannst du leider nicht mehr auf dieses Konto zugreifen und musst daher ein neues Konto mit dem GMX-Account
erstellen.

Solltest du weitere Informationen oder Hilfe benötigen, würde ich dir empfehlen,dich an den Microsoft Konto
Kundendienstzu wenden. Um Kontohilfe per E-mail zu erhalten, wähle bitte dein
Problem aus und fülle darnach das E-Formular aus (wähle hier die letzte Option: "Mein Problem wird hier nicht aufgeführt").



Danke für die Kooperation!



Viele Grüsse,



Tamara

Hallo,

vielen Dank. Werde versuchen, das Konto manuell einzurichten.

Leider benötige ich den Kalender!

Ich habe mit einer Testversion von Outlook365 von meinem PC auf das Konto bei Outlook.de zugreifen können.

Ebenso kann ich ein neues Outlook Konto unter anderem Namen bei Outlook.de einrichten und dieses über meinen PC mit Windows 8.1.und Outlook 2010 synchronisieren. Nur bei meinem bestehenden Konto funktioniert das immer noch nicht.

Hallo Agrar K!

Vielen Dank, dass Sie an das Microsoft Answer Community Forum geschrieben haben,
Ich bin Shakiru, ein unabhängiger Berater und ein Benutzer wie Sie, und ich freue mich, Ihnen heute zu helfen.

Es tut mir leid, aber haben Sie mehr als ein Microsoft-Konto?

Überprüfen Sie jedoch, ob Sie über https://www.office.com/?auth=1 über einen Browser auf das Office-Konto zugreifen können, und prüfen Sie dann, ob Sie sich über den obigen Link anmelden können.

Bitte lassen Sie es mich wissen, wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen, helfe ich Ihnen gerne weiter.

Herzliche Grüße
Shakiru

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.